카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 94건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 메일을 검색하는 방법에 대해서 알려주세요.PC 카카오메일: 우측 상단의 검색창을 통해 메일을 검색할 수 있습니다. 모바일 카카오메일: 메일 홈 화면 우측 상단의 '돋보기' 아이콘을 눌러 검색을 하실 수 있습니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[발송실패] 발송 가능한 메일수를 초과했다고 나와요.카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며 한번 발송 시, 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.단, 광고 메일을 대량 발송하여 스팸 발송자로 추정되는 회원은
-
[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 보낸사람의 다른 메일도 검색할 수 있는 방법을 알려주세요.PC 카카오메일검색에서 보낸사람의 이름을 입력 후 쉬운 검색에서 '보낸사람'을 선택해보세요.또는 메일목록에서 보낸사람 이름을 클릭해, 프로필뷰에서 확인할 수도 있습니다.검색결과를 더보고자모바일 카카오메일메일 읽기화면에서 보낸사람 이름 옆 프로필 이미지를 눌러보세요.프로필 이미지를 누르면 해당 발신자가 보낸 메일을 모두 모아볼 수 있는 프로필 뷰를 이용할 수 있습니다
-
[카카오메일][주소록]
[주소록] 최근 이용한 연락처는 무엇인가요?카카오메일로 메일을 발송하시면 자동으로 저장되는 수신자 목록입니다.최근 이용 연락처 목록을 통해서 간편하게 수신자의 메일을 주소록에 추가할 수 있습니다.단, 최근 이용 연락처 목록은
-
[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 선택한 메일을 다른 메일함으로 옮기고 싶어요.PC 카카오메일1) 메일 목록의 메일을 드래그하여 이동할 수 있습니다.2) 메일 목록의 메일을 선택하여 상단 툴바의 이동 메뉴를 이용하여 이동할 수 있습니다.① 메일함으로 계속 이동②모바일 카카오메일1) 메일 목록에서 이동① 메일함 목록에서 프로필 이미지를 눌러 메일을 선택합니다.
-
[카카오메일][메일 수신]
[관심친구] 관심친구란 무엇인가요?관심 없는 메일의 알림까지 다 받지 않고 관심 있는 메일만 알림을 받고 모아볼 수 있는 카카오메일만의 서비스입니다.관심친구로 등록하면 관심친구의 메일만 알림을 받을 수도 있고 관심친구
-
[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 첨부파일을 다운로드 받아도 열리지 않습니다.첨부파일이 열리지 않는 경우, 해당 첨부파일이 어떤 종류의 파일인지 확인해주세요.해당 파일 형식을 열 수 있는 프로그램 설치되지 않은 경우, 파일이 열리지 않을 수 있습니다.모바일 카카오메일의
-
[카카오메일][설정]
[설정] 스마트 분류함은 어떻게 관리하나요?카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해주는 기능으로 필요에 따라 원하는 분류만 사용할 수 있습니다.환경설정의 '스마트 분류함 설정'메뉴에서 필요한 스마트 분류 설정을않으면 메일이 휴지통으로 이동됩니다.스마트 분류는 일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이터가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른 분류를 원하실 경우 카카오고객센터를
-
[카카오메일][메일 수신]
[메일수신] 메일 수신이 안되는 것 같아요.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우 발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우"PC 카카오메일 > 설정 > 스팸관리 > 수신 허용/차단"에서 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가
-
[카카오메일][메일 보내기]
[반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?예를 들어 "*****@kakao.com"로 메일을 보냈는데 위와 같은 제목으로 메일이 되돌아오는 경우에는 *****라는 아이디가 카카오메일에 등록된 아이디가 아니기 때문입니다.