본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 49건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    카카오톡 채널 id를 입력하면 계정이 확인되지 않습니다.

    카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오톡 채널을 사용할 시, 검색용 아이디(@제외)를 입력해주셔야 정상 연동 및 반영됩니다.검색용 아이디는 관리자센터에서 접근이 가능한 담당자를 통해 확인해주시기[검색용 아이디 확인 경로]1) 카카오비즈니스 관리센터 > 내 비즈니스 > 대시보드 > 채널 목록 > 채널명 확인 (ex.@카카오비즈니스)2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    카카오에서 제 운영상황에 맞는 대행사를 추천해줄 수 있나요?

    카카오는 공정한 영업 환경 조성을 위해 특정 대행사를 추천해 드리지 않습니다.카카오의 공식 대행사와 충분한 상담 후 광고 운영 상황에 맞는 대행사를 선택해 주시길 바랍니다.▶ 카카오광고

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    카카오톡 채널 연동시 채널에 권한에 있어야 하나요?

    카카오톡 채널과 상담톡 연동시 검색용 아이디만 알면 연결 가능합니다.[카카오톡 채널 검색용 아이디 확인 경로]1) 카카오비즈니스 관리센터 > 내 비즈니스 > 대시보드 > 채널 목록 > 채널명 확인 (ex.@카카오비즈니스)2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

    카카오광고 플랫폼은 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증 후 이용하실 수 있습니다.가입 완료 되거나, 이용 중인 카카오 계정으로 광고계정을 생성할 수 있습니다.<카카오비즈니스 통합 회원 약관 동의>서비스를 이용하기 위한 카카오비즈니스 통합 회원 약관에 동의 및 가입을 진행해 주세요.카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러비즈니스 서비스를 사용할 수 있습니다.이용중인 카카오계정으로 로그인 후 약관에 동의해 주시면 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환이 완료됩니다.■ 카카오비즈니스 대상 서비스카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵 매장관리/카카오광고 통합에이전시/톡체크아웃/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(톡스토어,선물하기)/선물하기 for biz ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기  ▶ 카카오계정 가입하기 <사용자 정보

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    카카오 브랜드검색 플랫폼에서 소재등록 시, 미리보기 프리뷰(url) 제공은 안되나요?

    Kakao 브랜드검색에서는 미리보기 URL은 제공되지 않습니다.미리보기는 소재 등록 화면에서 확인되는 미리보기 화면을 통해 확인 부탁 드립니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    멤버 초대는 어떻게 하나요?

    광고계정의 멤버 초대 권한은 마스터에게만 부여되며,멤버로 초대할 카카오계정이 카카오비즈니스 통합 회원에 가입되어 있어야 초대 가능합니다.[경로] 마스터 권한 계정 내 설정 > 광고계정 관리 > 멤버관리 탭 > + 초대 > 카카오계정 검색※ 참고사항- 카카오비즈니스 통합 회원에 가입되지 않은 카카오계정은 멤버로 초대

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권은 공식 대행사로만 설정할 수 있나요?

    카카오는 공식 대행사와의 계약을 통해 광고영업정책 준수를 의무화하고 있으며, 공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매를 위한 대행권을 부여합니다.카카오는 공식 대행사를 제외한공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별히 주의해 주세요.카카오광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다.▶ 카카오광고 공식 대행사 바로가기

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    카카오광고는 누구나 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로, 대행사를 통하지 않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한서비스와 광고전략 제안을 받으실 수 있습니다.카카오광고를 이용하는 광고주라면, 카카오와 계약된 공식 대행사를 별도의 비용 없이 이용할 수 있으며, 광고 대행사나 담당자를 자유롭게 변경하거나대행 서비스를 해지할 수도 있습니다.카카오는 공식 대행사를 제외한 업체와는 어떠한 계약, 제휴 관계도 맺고 있지 않습니다.공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별히 주의해 주세요.검색 광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다.▶ 카카오광고 공식 대행사 바로가기

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 광고주체의 기준이 됩니다.브랜드검색 관리자센터는 카카오계정으로광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.브랜드검색 광고 관리자센터는 카카오계정으로 광고계정을생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.최대 1,500개의 기준은 광고 플랫폼 각각에 적용되는 것이 아니며, 카카오계정을 기준으로 생성가능한 광고계정 전체 개수입니다.

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][캠페인 만들기]

    브랜드검색 광고 등록 프로세스가 궁금합니다.

    브랜드검색 광고는,광고계정 생성 > 광고대상 등록 > 캠페인 생성 > 광고그룹 생성 > 키워드 설정 > 소재 설정 > 계약 등록 순으로 진행됩니다.자세한 내용은 카카오 비즈니스 가이드를참고해주세요.▶ 카카오비즈니스 가이드 바로가기