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도움말 검색 결과 (총 3,972건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]

    채널을 만들었는데, 검색이 안돼요.

    채널의 공개 설정을 확인해주시고, 노출이 OFF로 설정된 경우'카카오톡 채널 관리자센터 > 프로필'에서 채널 공개, 검색 허용으로 변경해 주세요.▶ 프로필 노출 설정 경로ㆍ카카오톡

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    친구의 프로필이 모바일과 달라요.

    프로필 사진, 상태 메시지 정보의 경우 모바일 카카오톡과 PC 버전에서 일정 시간 주기로 동기화가 진행됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]

    검색용 아이디는 무엇인가요?

    카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용됩니다.15자 이내로 한글, 영문소문자, 숫자 특수문자 - (대시) _ (언더바) 만 입력 가능하며 공백없이 작성해야 합니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.

    1) 기기의 환경 설정 > 개인 정보 보호 > 마이크 > 카카오톡에서 항목이 활성화 되어있는지 확인 부탁드립니다.2) 보이스톡/페이스톡에서 음소거로 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    내가 로그인하지 않았는데, 로그인 알림 메일 또는 톡 메시지를 받았습니다.

    카카오게임, 카카오스토리, 카카오톡 등 카카오계정을 이용하는 서비스에서 카카오계정 이메일 주소와 비밀번호를 직접 입력하여 로그인 하면, 카카오톡 또는 카카오계정 이메일로 로그인 알림을만일 직접 로그인하지 않았는데 알림을 받았다면, 나쁜 의도를 가진 사람이 회원님의 카카오계정으로 로그인을 시도했을 수 있습니다.이 경우 즉시 비밀번호를 변경해주셔야 합니다.더불어 소중한 카카오계정을 지키기 위해 "다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 도움말"에 있는 내용을 확인하여 보안을 강화해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.

    아래의 경로를 통해 이전에 가입한 카카오톡 탈퇴를 직접 진행하실 수 있습니다.1.카카오톡을 가입한 이전 기기/이전 카카오톡 앱을 통한 탈퇴 • 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오톡 탈퇴2.이전에 사용한 카카오계정을 직접 로그인하여 탈퇴카카오톡은 사용자의 휴대폰 번호를 기반으로 인증/가입할 수 있는 서비스입니다.휴대폰 번호는 개인별로 고유하게 고정적으로 부여된 번호가# 1년간 이용하지 않은 카카오 계정은 휴면 상태로 전환합니다.• 카카오에서는 고객님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 카카오 계정을 휴면 상태로 전환합니다.• 해당 카카오톡과 카카오톡에 연결한 계정을 모두 사용하지 않을 경우 카카오 계정에 연결된 카카오톡은 자동으로 탈퇴됩니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구로 추가할 수 있나요?

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 ID검색, QR코드를 통해 상대방을 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.친구목록 우측 하단의  친구추가 버튼을 눌러, 다양한 방법을 이용해 친구를

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오톡 채널의 메시지는 푸시 알림이 오지 않나요?

    카카오톡 채널의 메시지는 푸시 알림과 함께 오는 메시지와 푸시 알림 없이 오는 메시지 두 가지가 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [페이스톡] 연결할 때 카메라가 켜지지 않습니다.

    1) 기기의 환경 설정 > 개인 정보 보호 > 카메라 > 카카오톡에서 항목이 활성화 되어있는지 확인해 주세요.2) 페이스톡에서 '화면 숨김' 기능으로 멀티태스킹 중에는 카메라가 켜지지

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오톡 채널의 이벤트 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

    카카오톡 채널의 이벤트 쿠폰은 즉석 추첨 방식으로 당첨된 친구에게 당첨 메시지가 발송됩니다.

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