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도움말 검색 결과 (총 3,990건)

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  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍을 완전히 해지하고 데이터를 다시 보관하고 싶어요.

    백업 데이터를 다운로드하는 이유: 톡서랍 베타를 사용하시며 용량 관리 기능을 사용하신 경우, 기기에서 파일을 삭제하기 때문에 해지 후 데이터 보관 기간에 톡서랍에 저장된 파일을 카카오톡으로

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 캐릭터는 어디서 확인하고 어떤 캐릭터들이 있나요?

    카카오맵 캐릭터는 총 8가지이며, 캐릭터별 특징, 잘 어울리는 캐릭터, 추천 장소를 다르게 보여드리고 있습니다.캐릭터에 대한 자세한 설명은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장의 대표이미지를 변경하고 싶어요.

    카카오맵 매장관리에서는 매장의 이미지를 최대 100장까지 등록할 수 있습니다.이때 등록한 이미지 중 첫번째 이미지가 매장의 대표이미지로 사용됩니다.이미지를 처음 등록할 때에는 대표이미지로

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드영수증 서비스 가입을 하지 않았는데 카드 이용내역 알림톡을 받았습니다.

    카카오톡 카드영수증 홈에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 시 연락처의 소유자가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할 수는

  • [다음채널][수익정산][개인]

    개인 유형은 어떻게 정산하나요?

    .- 본인인증된 카카오 계정의 이름과 정산금을 지급받을 계좌정보의 예금주 이름이 동일해야 합니다.- 계좌 정보 등록 시, 입력된 정보는 개인정보 보호를 위해서 마스킹 처리되며, 마스킹

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 테스트 발송도 가능한가요?

    .- 카카오톡에 가입한 전화번호로만 메시지 발송 가능합니다.- 테스트 발송은 비즈니스폼ID 당 총 20회까지 발송하실 수 있습니다.- 테스트 발송 통해서는 기간종료/긴급종료 기간 내에서는

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 사용하려면 무엇이 필요한가요?

    개인정보이용 동의 절차가 포함된 플러그인을 사용하려는 경우 개인정보 제공항목 권한 심사가 필요하며, 카카오싱크 플러그인을 사용하려는 경우 개인정보제공 항목 권한 심사와 회원 가입 약관

  • [스타봇][기능 사용]

    알림은 무엇인가요?

    스타의 새 소식을 카카오톡으로 전해드리는 기능으로, 스타봇에서는 세 종류의 알림을 보내드려요. 1. 최애 실시간 알림: 최애의 뉴스, 포토, 영상이 뜰 때마다 바로 보내드려요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장출력을 하였는데 송장이 잘리거나 맞지 않게 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

      * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    무효클릭을 판단하는 기준은 무엇인가요?

    광고비 소진, 품질지수 상승, CTR (반응률) 상승 등 특정인의 이익을 위한 인위적 클릭- 자동 프로그램, 로봇 및 기타 부정한 목적의 소프트웨어에 의해 발생한 클릭 및 노출- 카카오

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