도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 카카오미니와 함께 받은 멜론 쿠폰을 어떻게 사용하나요?

  멜론 쿠폰은 멜론 모바일 앱(Android) 또는 멜론 웹에서 등록하고 사용하실 수 있습니다. 단, iOS 사용자는 멜론 앱에서 쿠폰 등록이 불가능합니다. 모바일 또는 PC 웹에서 쿠폰을 등록하고 사용해 주세요. [Web] 1) 멜론 쿠폰 페이지(coupon.melon.com) 접속 2) 멜론 로그인 후 [쿠폰 등록 > 사용하기] 클릭 [Android] 1) 멜론 앱 로그인 2) 멜론 앱 [이용권 구매 > 쿠폰 메뉴 > 쿠폰 등록 > 사용하기] 클릭 ※ 쿠폰은 안내된 유효기간 내 등록 및 사용이 가능합니다. 유효 기간이 종료되면 쿠폰을 사용하실 수 없고, 유효기간 연장도 불가합니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니를 깨우는 호출명령어를 변경하고 싶어요.

  호출명령어 변경하기 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '호출명령어' 선택 3) 4가지 호출명령어(헤이카카오, 카카오야, 카카오미니, 카카오) 중 하나를 선택 ※ 명령어에 따라 인식률은 다소의 차이가 있을 수 있습니다. ※ 특히 '카카오'로 설정한 경우 생활 속에서 '카카오'라는 단어를 호출 명령어로

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 다양한 라이트링 색과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  카카오미니의 다양한 라이트링이 의미하는 상태는 아래와 같습니다. 노란색 불빛이 회전할 때 부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.

  수동으로 연결하기] 선택 후 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행  •  iOS 스마트폰의 전원을 재부팅한 후 다시 연결 진행 ‘네트워크 비밀번호 오류’ 오류 팝업이 노출되는 경우 헤이카카오이미 스피커가 등록된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 1) 앱 내 스피커가 등록되어 있고 오프라인 상태로 확인되는 경우 아래 경로를 통해 기기 연결 해제를 진행해 주세요. - 헤이카카오앱 실행 > 메뉴(≡) > 내 기기 > 등록된 스피커 선택 > [기기 연결 해제] 2) 다른 스마트폰에 헤이카카오 앱 내 스피커가 등록된 경우, 공장초기화 후 연결이 가능합니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름을 계속 찾지 못한다고 말해요.

  . - 친구 이름이 카카오톡의 친구 목록에 있는지 확인해 주세요. - 친구 이름이 특수문자로 설정되어 있다면 한글 또는 영어로 변경해 주세요. - 카카오톡 앱의 [더보기> 설정> 친구

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 전송 기록을 확인할 수 있나요?

  카카오는 고객님의 사생활 보호를 위하여 최소한의 이용자 정보만을 처리하고자 하는 원칙을 가지고 있습니다.이로 인해 Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서 전송한 카카오톡 메시지는 최소한의 기간 동안만 보관하며 서버에서 자동으로 삭제하고 있으므로 메시지의 내용을

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름 동기화가 무엇인가요?

  친구 이름 동기화를 하면, 카카오톡 앱의 친구 목록에 표시된 친구 이름을 다른 서비스에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.카카오미니에서 친구에게 카카오톡 메시지를 편하게 보내려면, '친구 이름 동기화' 기능을 켜주세요.친구 이름 동기화하기 1) 카카오톡 앱의 [더보기 > 설정 > 친구] 선택 2) '친구 이름 동기화' 켜기

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  모든 Wi-Fi 네트워크에 카카오미니를 연결할 수 있나요?

  카카오 미니는 아래에 해당하는 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니다. - 비밀번호 보안이 없는 Wi-Fi 네트워크 - 비밀번호 보안이 설정된 가정용 Wi-Fi 네트워크 (WEP,WPA, WPA2 방식) ※ 기업용 Wi-Fi(엔터프라이즈 네트워크)에는 카카오미니를 연결할 수 없어요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  카카오미니에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?

  . * Wi-Fi 신호가 약하다면, 카카오미니를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니가 평소에도 내가 하는 말을 모두 듣고 있나요?

  사용자가 호출 명령어로 기기를 깨우기 전에는 사용자의 음성을 서버로 전송하지 않습니다. 호출 명령어를 인지하기 위해 사용자가 하는 말을 듣고 있지만, 기기가 깨어나기 전에 사용자가 하는 말이 저장되거나 서버로 전송되지는 않습니다.