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• [광고피해신고][이용정지 소명 접수][이용정지 소명 접수]

  운영정책 위반으로 인한 광고계정 관리자정지 주요 사례 안내

  카카오광고 서비스를 이용하는 회원은 카카오비즈니스의 이용약관과 카카오광고 운영정책 및 심사가이드 등에 따른 의무를 준수해야 합니다.회원이 카카오비즈니스 이용약관 또는 카카오광고 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우 카카오는 광고소재 제한, 사이트 제한, 서비스 이용제한 및 집행계약 해지 등의 조치를 적용할 수 있습니다.서비스 이용에 주의해 주세요.운영정책을 위반으로 경고 및 이용제한 조치에도 카카오비즈니스 이용약관 또는 운영정책을 고의적 및 반복적으로 위반하는 경우=====================================================================================<카카오광고 서비스 운영정책>제12조 이용제한1.”회사”는 ”회원”이 관련 법령 및 카카오비즈니스

• [광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]

  불법 대행 영업 피해 사례 안내

  해당하는 광고보고서(맞춤보고서)를 공유하지 않는 경우❗ 바로알기카카오 광고를 노출하기 위해서는 반드시 카카오모먼트 또는 키워드 광고 관리자센터에 가입 후 '광고계정'을 생성해야 합니다광고계정은 카카오계정(이메일)을 가진 누구나 생성할 수 있고, 하나의 광고계정에 99명의 멤버를 초대할 수 있습니다.또한 카카오 광고의 보고서는 준 실시간으로 집계되어 광고계정에서 즉시 확인 가능합니다. ☞ 광고계정이란?사례2) 패키지상품, 프로모션 상품 제안• 카카오비즈니스 소개 페이지에서 확인할 수 없는 프로모션 제안• 카카오톡 채널 메시지를 무료로 발송 가능한 기술/시스템 보유 홍보• 카카오카카오비즈니스, 카카오광고의 모든 광고상품은 서비스 소개 페이지나 공지사항을 통해 정보를 제공합니다.정보를 확인할 수 없는 프로모션 상품이라면 고객센터로 공식 상품 여부를 확인해 주세요

• [광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]

  불법영업 광고 피해 신고 안내

  카카오 광고 제휴사/대행사 사칭 업체로부터 광고 구매 및 대행 계약 권유를 받으신 경우 고객센터로 상세 내용을 접수해 주시면 안내를 도와드리겠습니다.아래 문의하기 버튼을 누른 후 신고업체 정보를 기입 후 문의를 등록해 주세요.⚠️ 카카오는 비공식 결합상품을 판매하거나, 노출 순위등을 보장하지 않습니다.1) 본사직원 또는 카카오와 제휴관계(공식대행사 등)임을 사칭하여광고 상품의 구매를 유도하는 경우2) 카카오에서 공식적으로 판매하지 않는 상품과의 결합상품을 판매하는 등 상품 변형 판매 (CPC, CPM 상품의 월 정액제, 패키지 판매 등)3)상위 노출을 보장하며, 카카오를 통하지 않은 광고비 결제를 유도하는 경우4) 광고주에게 광고 대행 수수료 지급을 요청하는 경우5) 최소 집행 금액을 요구하거나, 계약 해지시 위약금을

• [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

  맞춤형 광고란 무엇인가요?

  카카오는 맞춤형광고 기반으로 광고 서비스를 제공합니다.Kakao 맞춤형 광고는 카카오톡 채널 메세지 광고, Kakao가 제공하는 서비스 및 제휴된 디스플레이 네트워크에 게재되는 텍스트, 이미지 또는 동영상 광고입니다.Kakao 맞춤형

• [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

  보기 싫은 광고 제외할 수 있나요?

  카카오는 현행법령을 준수하는 광고 심의 규정을 가지고 있습니다.아래 링크에서 카카오 서비스 위치별로 불편한 광고의 노출 빈도수를 낮출 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다▶ 광고숨김처리 안내카카오광고는 이용자에게 유용한 광고 정보를 제공하고자 맞춤형보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) <자세히 보기>[회원정보 기반 맞춤형 광고 설정]회원정보 기반의 맞춤형 광고는 Kakao 서비스에 로그인되어 있는 이용자의 카카오

• [광고피해신고][이용정지 소명 접수][이용정지 소명 접수]

  소재가 모니터링 보류된 경우도 소명을 접수하면 되나요?

  해당 광고가 사회적 이슈가 될 가능성이 있거나 이용자의 항의가 있는 경우※ 심사는 광고의 최초 등록, 소재 수정 등록, 모니터링 시 실시되며, 심사 승인 이후에도 카카오모먼트 광고

• [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

  저에게 노출되는 광고는 어떻게 정해지나요?

  카카오광고는 이용자에게 유용한 광고 정보를 제공하고자 맞춤형광고를 기본적으로 제공하고 있습니다.