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• [소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]

  채널친구는 어떻게 늘리나요?

  카카오톡 채널 QR코드 활용하기오프라인 홍보 도구를 활용하여 포스터를 제작한 후 고객들이 방문하는 매장 곳곳에 부착하여 매장 방문 고객을 내 채널 친구로 유도할 수 있습니다.카카오톡채널 QR코드 확인 방법 : 카카오톡 채널 관리자센터 - 채널 홍보2.싱크 활용하기카카오싱크는 서비스의 복잡한 회원가입 절차를, 카카오 간편가입 창을 통해 한 번에 빠르게 가입 가능하도록하여 회원을 쉽고 빠르게 모을수 있으며,카카오톡에서의 정교한 타켓 마켓팅 도구까지 제공하는 카카오의 새로운 비즈니스 솔루션 입니다.(카카오 싱크 더 알아보기)①회원가입에 필요한 사용자의 정보를 제공합니다.사용자의 프로필 정보, 전화번호, 이메일 주소,    생년월일, 성별, CI, 배송지, 카카오톡 채널 관계, 사용자 식별값을 전달합니다.②서비스 이용에 필요한 파트너의 약관을 함께

• [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

  신청하기 버튼이 없어요. 어떻게 신청하나요?

  지원신청은 모바일 카카오톡에서만 가능합니다. PC 카카오톡에서는 지원금 신청 불가하오니, 모바일로 접속하여 신청 부탁 드립니다.  

• [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

  실수로 '개인'용 월렛을 만들었습니다. '사업자'용으로 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

  따라서 '개인용'월렛을 '사업자'용 월렛으로 변경하거나, 채널을 새로 만든후 '사업자'월렛을 개설하고 지원금을 신청해 주시기 바랍니다.1) 카카오 채널 관리자 문의하기* PC로 문의하기: 문의하기 게시판 바로가기* 모바일로 문의하기 : '카카오 비즈니스' 톡채널 → 대화창의 '상담직원 연결' 클릭                              → 카카오톡채널/비즈메시지 → 카카오톡 채널 → 상담진행2) 채널계정 새로 만든 후 사업자용 월렛 만들기*채널 만드는 방법 FAQ*월렛 만드는 방법 FAQ  - PC로 만들기 - 모바일로 만들기

• [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

  신청 결과 지원금 지급이 되었다는 카카오톡 메시지를 받았습니다. 지원 금액은 어디에서 볼 수 있나요?

  PC로 확인하기① 카카오 채널 관리자 센터 로그인 - 왼쪽 메뉴의 [관리] 클릭② 내 채널 프로필 사진 하단의 [월렛상태] 클릭 ③ [월렛 상세] 페이지 이동 - [월렛 캐시 정보]의 금액 확인모바일로 확인하기① 카카오 채널 관리자 센터 앱 접속 - 톱니바퀴 모양의 [관리]클릭 ② [캐시관리]클릭 ③ 무상캐시 금액 확인

• [소상공인 지원][준비하기][필요사항]

  지원금을 신청 하려고 합니다. 서류나 필요한 정보는 무엇인가요?

  사업자번호만 알고 있으면 카카오톡에서 손쉽게 신청 할 수 있습니다.다만, 지원금의 지급 및 사용을 위해서는 신청 전 카카오톡 채널 계정을 생성하고, 사업자용 월렛을 꼭 개설해주시기바랍니다.필요사항1) 카카오톡 채널 계정 개설2) 사업자용 월렛 생성3) 사업자등록번호4) 국세청 매출 신고 이력

• [소상공인 지원][준비하기][필요사항]

  모먼트 광고 계정과와 톡채널 관리자 센터 둘 다 사용하고 있는 사업자입니다. 모먼트 광고 계정으로 지원금(무상 캐시)를 지급 해 줄 수 있나요?

  소신상인 프로젝트 지원금은 카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 발송할 수 있는 무상캐시 30만 원을 지급해드리고 있으며, 지원금은 카카오톡 채널 내 개설된 '사업자용' 월렛으로만

• [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

  소상공인 프로젝트가 무엇인가요?

  전국의 자영업자와 소상공인들이 카카오톡 채널로 단골을 확보하고 마케팅을 펼칠 수 있도록 채널 메시지 발송 비용을 지원하는 프로그램 입니다. 

• [소상공인 지원][준비하기][필요사항]

  기존 생성해둔 채널이 있습니다. 지원금을 받기 위해 새로 채널을 만들어야 하나요?

  기존 생성된 카카오톡 채널이 있다면, 채널을 다시 만들지 않아도 됩니다. '사업자'용 월렛이 개설되어 있는지 확인 후, 지원금을 신청 해주시기 바랍니다. *월렛 확인하기 FAQ

• [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

  모바일에서 월렛은 어떻게 만드나요?

  ① 카카오톡 채널관리자센터 앱 - 톱니바퀴 모양의 [관리] 접속 ② [새로운 월렛 만들기] 클릭③ '사업자'용 월렛 선택④ 사업자등록번호 입력 ⑤ 사업자등록증 첨부 및 월렛명 입력 

• [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

  월렛이란 무엇인가요?

  월렛이란, 카카오톡 채널 계정의 지갑과 같은 기능을 하며, 사업자 혹은 개인의 정보로 캐시를 충전,소진, 환불 등 캐시를 관리할 수 있는 메뉴입니다.