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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 41건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    빠른결제 설정이 무엇인가요?

    . - 카카오페이 서비스 관련 문의는 카카오페이 고객센터로 문의해 주세요.전화 : 1644-7405(평일 9시~18시) / 상담톡 : 카카오페이 고객센터 채널(평일 9시~17시 30분)

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소 후 언제 환불 받을 수 있나요?

    카카오페이(신용카드) : 7 영업일 이내 취소 카카오페이(체크카드) : 전체취소는 실시간 취소, 부분취소는 2 영업일 이내 취소 카카오페이(머니) : 실시간 취소 기타 카드결제(신용카드

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    빠른결제 설정 변경은 어떻게 하나요?

    결제수단 > 카카오페이 영역 상단에서 노란색 버튼을 선택해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    현장에서 결제하는 금액은 언제 결제하면 되나요?

    현장에서 결제하는 금액은 카카오톡 예약하기 시스템을 통해 결제하지 않으며, 현장에서 확인 후 결제를 진행해주시면 됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오톡 예약하기 홈> 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 다가오는 예약 목록에서 바로 확인할 수 있습니다.또는 카카오톡 더보기 > 지갑 > 예약내역 바로가기를 통해 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    예약하기 검색 가이드

    카카오톡 예약하기에서는 장소명, 전시명, 카테고리명, 지역명을 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾아볼 수 있습니다. 아래 방법을 통해 검색해보세요.1.검색창과 검색 버튼카카오톡 예약하기 홈에 있는 검색창을 선택하거나, 카카오톡 예약하기 우측 상단에 있는 돋보기 버튼을 선택하여 검색할 수 있습니다.2.

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    후기를 익명으로 작성할 수도 있나요 ?

    후기 작성 시에 '익명으로 작성'을 체크하시면 작성자명에 익명 랜덤 프로필명이 입력됩니다.단, 익명으로 작성 시에는 카카오맵 장소 상세에는 후기가 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    결제 및 환불이 제한된 계정이라고 나옵니다.

    결제 및 주문이 지속적으로 불가능한 경우에는 카카오톡 예약하기 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    현금영수증 조회는 어떻게 하나요?

    단, 현금영수증은 현금 결제수단(카카오페이 머니)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    카드매출전표 조회는 어떻게 하나요?

    단, 카드매출전표는 카드 결제수단(신용/체크카드, 카카오페이 카드)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다.