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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 108건)

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  • [카카오계정][로그인][공통]

    로그인 할 때 카카오톡으로 메시지를 확인하라고 나올 때도 있고, 안 나올 때도 있는데 왜 그런가요?

    사용자 편의를 위해 이전에 로그인을 했던 기기 및 환경에서는 카카오톡 메시지를 확인하지 않고도 전화번호와 비밀번호를 입력해서 로그인 할 수 있습니다. 다만, 일부 기기 및 환경 설정으로 인해 이전에 로그인을 했던 이력이 확인되지 않는 경우에는 다시 한번 카카오톡 메시지에서 [카카오계정 로그인 확인] 과정을 진행하여야 로그인 하실카카오톡 메시지를 확인하실 수 없거나, 카카오톡 메시지 확인 과정이 불편하시다면 전화번호 대신 이메일 주소를 입력하여 로그인을 하실 수 있습니다.

  • [카카오계정][탈퇴][공통]

    Daum 서비스만 탈퇴할 수 있나요?

    Daum 서비스만 별도로 탈퇴할 수 있습니다.카카오계정 관리 페이지에서 기능이 제공되며, 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 복구할 수 없습니다.만일, 탈퇴 과정에서 탈퇴불가사유가 있는 경우에는 Daum 고객센터로 문의하셔야 합니다.탈퇴 후 다시 Daum 서비스를 새롭게 이용하기 원한다면, Daum에서 카카오계정으로

  • [카카오계정][탈퇴][공통]

    통합한 카카오계정을 탈퇴하면 Daum 서비스도 이용할 수 없나요?

    통합한 카카오계정은 Kakao와 Daum 서비스를 모두 사용하실 수 있는 계정입니다.카카오계정을 탈퇴하시면 Daum 서비스 포함, 연결하여 이용하시는 모든 서비스가 탈퇴됩니다.

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    계정 통합이 뭔가요? 통합하면 뭐가 좋아지죠?

    카카오계정으로 카카오 서비스 뿐 아니라 Daum 서비스를 별도의 회원가입 없이 바로 이용할 수 있게 됩니다.카카오계정으로 로그인 하면 Daum 서비스도 자동으로 로그인이 됩니다.만약, 기존에 사용하던 Daum 아이디가 있다면 카카오계정으로 통합하여 이용할 수도 있습니다.기존에 사용하던 Daum아이디를 통합하면 Daum 서비스에서 카카오계정으로 간편하게 로그인 할 수 있고,카카오 서비스와 연계된 컨텐츠를 더 편리하게 이용할 수 있습니다.

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    Daum 아이디와 통합하고 싶은데 어떻게 해야하죠?

    카카오계정 관리> 계정 이용 > Daum 메뉴에서 통합을 진행하거나, Daum 서비스에서 카카오계정으로 로그인 하면 카카오계정과 Daum 아이디를 통합하실 수 있습니다.자세한 방법은

  • [카카오계정][로그인][공통]

    Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. Daum 아이디로도 로그인할 수 있나요?

    카카오계정과 Daum 아이디를 통합했다면, 카카오계정으로 로그인하셔야 합니다.Daum 로그인 화면에서 '카카오계정으로 로그인' 버튼을 눌러 카카오계정으로 로그인해 주세요.카카오계정 로그인 페이지에서 통합한 Daum 아이디로 사용했던 다음메일(Daum Mail)로도 로그인할 수 있습니다.'카카오메일 아이디, 이메일, 전화번호' 영역에 '통합한 Daum 아이디@daum.net'와 같이 이메일 주소 형태로 입력해 주세요. daum.net, hanmail.net 도메인모두 로그인할 수 있고, 로그인 가능한 이메일은 카카오계정 페이지의 [계정 관리 > 이메일 관리] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오계정][가입][공통]

    카카오계정 가입하면 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?

    카카오계정을 가입하시면 Kakao, Daum 등 카카오가 제공하는 다양한 서비스를 바로 이용할 수 있으며, 카카오계정으로 로그인을 지원하는 다양한 외부 서비스들도 쉽게 이용할 수 있습니다

  • [카카오계정][가입][공통]

    Daum 아이디로 인증받고 카카오계정을 가입하면 인증받은 Daum 아이디는 어떻게 되나요?

    Daum 아이디로 카카오계정을 가입하면 인증받은 Daum 아이디가 카카오계정으로 통합됩니다.기존에 Daum 아이디로 사용하던 정보와 서비스 이용 내역이 새롭게 만들어진 카카오계정으로 이관되고, 다음메일(Daum Mail)을 카카오계정으로 사용하게 됩니다.Daum 아이디로 카카오계정을 만든 후에는 이렇게 로그인할 수 있습니다.* Daum 서비스 진입 > 로그인 > 카카오계정으로 로그인 > 인증받은 Daum 아이디@daum.net 으로

  • [카카오계정][로그인][공통]

    Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. Daum에서 카카오계정으로 로그인하려면 어떻게 해야하나요?

    Daum 로그인 페이지에서 '카카오계정으로 로그인' 옵션을 선택한 후, 카카오계정으로 로그인하면 Daum 에 로그인할 수 있습니다.카카오계정 로그인 시 '카카오메일 아이디, 이메일,

  • [카카오계정][가입][공통]

    SMS 인증을 받으려하는데, 이미 가입한 번호라고 나와요.

    카카오계정은 동일한 휴대폰 번호로 하루 1회, 월 2회까지 가능하며, 동일한 전화번호로 총 5개까지의 계정을 만들 수 있습니다.