본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 199건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    채팅방 캡처 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

    .- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 입력창 좌측 [+] 버튼 선택 > 캡처- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 말풍선 길게 누르기 > 캡처 ‘캡쳐 옵션’을 선택하여 프로필/채팅방 배경을 가릴수 있습니다.프로필을 모자이크 혹은 카카오프렌즈로 설정할 경우, 프로필 사진이 가려지고 상대방 이름이 무작위 닉네임으로 변경되어 캡쳐되는 점 참고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    진동 모드 설정은 어디에서 하나요?

    카카오톡의 진동 모드는 아래 경로를 통해 설정하실 수 있으므로, 아래 내용을 통해 참고 부탁드립니다.[진동 모드 설정 방법]- 카카오톡 > 더보기(…) > 우측 상단 설정[] 버튼 > 알림 > 앱 실행 중 진동 ON/ OFF

  • [카카오톡][일반][iOS]

    비밀 채팅을 더 이상 할 수 없다고 합니다.

    카카오톡을 재설치하거나, 휴대폰을 바꾸게 되면 암호화 키가 변경됩니다. 암호화 키가 변경되면 기존 비밀 채팅방을 사용할 수 없게 됩니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    모바일과 Mac버전 간에 실시간으로 동기화되는 항목을 알려주세요.

    .- PC인증 및 해제- 메시지 전송/수신 - 1:1 채팅방 생성 - 1: 1 채팅방 스팸 신고 - 그룹 채팅방 생성- 그룹 채팅방 나가기 - 친구 차단/해제- 카카오톡 탈퇴

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

    . - 카카오톡 > 채팅 목록 > 이름 변경을 희망하는 해당 채팅방 > 우측 상단 [≡]버튼 > 우측 하단 설정[]버튼 > 채팅방 이름 > 채팅방 이름 변경 후 우측 상단 '확인'

  • [카카오톡][일반][iOS]

    친구목록에서 즐겨찾기 등록 및 해제는 어떻게 하나요?

    카카오톡에서는 채팅을 자주하는 친구를 즐겨찾기로 등록할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

    해당 버튼을 눌렀을 때 나오는 메뉴 중, [카카오톡 ID로 추가] 버튼을 누릅니다.3. 추가하고자 하는 친구의 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있습니다.나의 가족, 친구 등 나만의 소중한 이미지로 카카오톡을 마음껏 꾸며보실 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    방해금지 시간대 설정은 어디에서 하나요?

    [알림음 설정 방법] - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 방해금지 시간대 설정 > 설정켜기 ON/OFF > 시작/종료 설정 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    메시지 전송 시 소리를 해제하고 싶어요.

    [메시지 소리 설정 방법] - 카카오톡 > 더보기(…) > 우측 상단 설정[] 버튼 > 알림 > 앱 실행 중 사운드 OFF