도움말 검색 결과

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  카카오싱크 검수 신청은 어떻게 해야하나요?

  기존 카카오비즈니스에서 신청했던 카카오싱크 검수 신청은 카카오 디벨로퍼스에서 신청 가능합니다.[경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > '개인정보 동의항목' 에서 신청 가능합니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  심사 완료된 개인정보 동의항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.

  개인정보취급 방침 개정 및 사이트 개편으로 수집 받는 회원가입을 위한 개인정보의 수집 조건이 달라진 경우, 기존에 검수 받은 수집 조건에 따라 아래와 같이 수정 가능합니다.1.수집 조건을 선택 → 필수로 수정[ 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 앱 권한 신청 > 개인정보 동의항목 ] 중 해당 항목을 필수로 변경 후 재심사 신청하여 주시기 바랍니다.재심사수집 조건을 필수 → 선택으로 수정이미 필수로 심사 완료된 상태에서 필수 → 선택으로 수정이 필요하신 경우 별도의 추가 심사 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 변경 가능합니다.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오 로그인 > 동의 항목 > 설정3.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오 로그인 > 동의 항목 > 설정

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  카카오싱크 연결과 해제에 별도 비용이 드나요?

  카카오싱크 연결과 해제에는 별도의 비용이 들지 않습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱 연결 직접 해제가 가능하며, 연결 해제 실패 시 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  카카오싱크 간편 가입창에 노출되는 앱 아이콘, 앱 이름, 사명을 변경하고 싶습니다.

  카카오싱크 간편 가입창에 노출되는 앱 아이콘, 앱 이름, 사명은 카카오 디벨로퍼스에 설정된 정보가 노출됩니다. 카카오디벨로퍼스에서 앱 정보를 수정해 주시기 바랍니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  앱이름은 꼭 서비스명으로 바꿔야 하나요?

  앱 이름은 심사 대상이거나 입력 필수사항은 아니지만, 향후 카카오싱크 적용시 카카오간편가입창에 노출되는 사업자명이 현재의 앱 이름으로 노출됩니다.간편가입창에서 명확한 서비스명 노출및 원활한 카카오싱크 서비스 이용을 위해 변경하실 것을 권장합니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  비즈앱과 비즈니스 채널 연결을 해제하고 싶습니다.

  비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오디벨로퍼스 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.[경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > 비즈니스 채널 연결 관리1.마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다. 2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부 호스팅사 어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오싱크를 도입하신 경우,호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부 : 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만연결 해제에 실패하거나 오류가 발생할 경우 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다. 

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  개인정보 동의항목 불일치로 반려되었습니다. 어떤걸 수정해야 하나요?

  귀사의 회원가입 시 수집받는 개인정보 항목과 수집 조건이 카카오싱크 사용을 위한 개인정보 동의항목의 신청 정보와 불일치한 경우 반려됩니다.귀사의 사이트에서 회원가입시 필수로 수집받지필수수집'으로 신청이 불가하며, 선택적으로 수집받는 정보는 '선택수집'으로 신청해 주시기 바랍니다.예) 신청 항목 : 연계정보 (CI)- 회원가입 시 '선택적'으로 받고 있음 → 카카오싱크

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  개인정보 동의항목 미확인으로 반려되었습니다.

  카카오싱크 간편가입은 귀사의 회원가입 과정과 동일하게 구성되어야 합니다.현재 회원가입시 수집하지 않거나 수집 조건이 동일하지 않은 개인정보는 카카오싱크로 심사 요청하실 수 없습니다.회원가입시 수집 받는 항목과, 개인정보처리방침에 명시되어 있는 수집 항목이 일치하도록 신청해 주시기 바랍니다.예) 신청한 개인정보 항목 : 카카오계정(전화번호)→ 사이트의 회원가입 시 수집

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  자사의 회원가입 시에는 받지 않는 정보인데, 개인정보 동의항목 심사를 통해서 받을 수 있나요?

  심사는 전달주신 사이트의 회원가입 페이지 내 개인정보 수집기준과 신청해 주신 항목의 일치 여부를 검수합니다.사이트의 회원가입 페이지에서 수집 항목으로 명시되어 있지 않거나 수집 조건이

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  개인정보 동의항목 심사 반려 사유는 주로 어떤것이 있나요?

  개인정보 필수, 선택 항목 불일치 - 회원가입 시 필수, 선택으로 수집하는 항목의 조건과 심사 요청한 필수, 선택 항목의 조건이 불일치   ㄴ 필수 항목 : 회원가입시 사용자에게 반드시