도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  후기 세이프 모드를 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

  세이프 모드는 일정 기간이 지나면 자동으로 해제되며,해제 이후 장소와 관련 없는 후기가 다수 등록될 경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵매장관리에서 후기를 재노출 할 수 있습니다.내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요. - 매장주매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.* 매장주 미인증 매장의 경우,카카오맵 고객센터를

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 후기가 노출되지 않게 하고 싶어요

  매장주 인증을 완료했을 경우, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여 내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on/off 처리할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장의 사업자정보를 변경하고 싶어요

  내 매장에 등록된 사업자정보는 카카오비즈니스 관리자센터에서 확인 및 수정할 수 있습니다.카카오비즈니스 서비스에 로그인사이드메뉴 '비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리'내 계정으로 등록된사업자정보 확인 > 우상단 '정보 수정하기' 버튼 클릭카카오비즈니스 관리자센터 관련 도움말은, 카카오 고객센터 내 "카카오비즈니스 관리자센터" 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  매장에 연결된 채널 정보를 수정하고 싶어요

  [카카오톡 채널] 화면에서 "채널 정보 변경하기" 버튼 클릭 → 채널 관리자센터 내 채널 대시보드로 이동3.채널 관리자센터 대시보드 및 좌측 메뉴에서 필요한 정보 수정 진행채널 관리자센터 관련 도움말은 카카오 고객센터 내 "카카오톡 채널 관리자" 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 연결된 채널을 해제하고 싶어요

  [카카오톡 채널] 화면에서 우상단 '연결해제' 버튼 클릭3 .연결해제 요청 즉시 연결 해제됨 위 경로를 통해 채널 연결 해제시, 내 매장과 채널 간 연결 상태만 해제되며, 채널을 완전히

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

  내 매장 등록 > 매장정보 입력 화면에서 "카카오톡 채널 > 채널 연결" 버튼 클릭 2.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

  등록한 내 매장을 삭제하면 카카오맵에서도 사라지나요?

  아니요, 등록한 매장을 삭제하더라도 매장이 폐업한 경우가 아니라면, 카카오맵 등 카카오 서비스에서는 해당 매장이 삭제되지 않습니다.카카오 서비스에서 매장 미노출을 원할 경우, 매장관리서비스에서 매장을 삭제한 후, 카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다.- 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭 - PC : 카카오맵에서

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

  카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 하기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 달려면 어떻게 해야 하나요?

  매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 다는 기능이 추가로 제공됩니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요.- 매장주 인증

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  매장을 등록하면, 카카오맵에서 내 매장에 달린 후기를 삭제할 수 있나요?

  아니요, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기를 임의로 삭제하는 것은 불가능합니다.단, 후기 내용에 욕설, 불법정보 등이 포함되어 있거나 권리침해에 해당할 경우, 신고를 통해 해당 후기의