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도움말 검색 결과 (총 50건)

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  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송할 수 있나요?

    캠페인 생성 시 '지급 조건'을 설정해주세요.집행 대상을 전체로 선택하는 경우 광고집행 이전 카카오톡 채널의 모든 친구에게 발송됩니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    신규 친구 뿐 아니라 기존에 친구를 맺은 사용자들에게도 브랜드이모티콘을 발송하고 싶습니다.

    채널추가형은 캠페인 생성 시 지급조건을 신규 / 전체 중 선택할 수 있습니다.신규로 선택할 경우 광고집행시점부터 카카오톡 채널을 추가한 신규 친구에게 브랜드이모티콘이 지급되며, 전체로

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요?

    초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    쿠폰형은 어떻게 활용하나요?

    다양한 외부 채널에서 프로모션 시 원하는 지급 조건으로 쿠폰형을 활용할 수 있습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    브랜드이모티콘 집행 종료 후 동일 조건 혹은 사용한 이모티콘으로 재집행을 할 수 있나요?

    이모티콘 사용기간과 다운로드 기간이 모두 지난 이후에 동일 조건, 동일한 이모티콘으로 재집행이 가능합니다.- 다른 캠페인에 사용 되지 않고, 캠페인 종료일부터 60일이 지난 경우 재집행

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오계정이란 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디입니다.카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있습니다. 카카오계정으로 카카오비즈니스에 로그인 후 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다.한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규서비스를 모두 사용 가능할 수 있으며 각각의 비즈니스 서비스 이용 현황을 간편하게 확인하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 대상 서비스는 아래와 같습니다.- 비즈니스 관리자센터- 카카오톡채널- 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 브랜드이모티콘- 픽셀&SDK- 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터- 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)- 카카오광고 통합에이전시▶ 카카오계정 찾기 바로가기▶ 비밀번호 찾기 바로가기▶ 카카오계정 가입하기

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

    결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 해주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 되지 않습니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 하지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합회원이란 무엇인가요?

    카카오비즈니스 통합 회원은 카카오비즈니스에 로그인 하여 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용 할 수 있는 비즈니스 회원을 의미합니다.카카오비즈니스 통합회원 가입시 카카오의 주요 비즈니스 서비스를 이용하실 수 있습니다. ■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

    자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드로 등록 또는 일반 신용카드로 등록할 수 있습니다.(체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제 "신용카드 정기" 선택※ 참고사항공용법인카드의 경우 카카오페이에서 지원되지 않으며, 일반 신용카드 등록을 통해

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    [경로] 브랜드이모티콘 플랫폼 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주세요.1.