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• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  주문내역을 취소하고 싶습니다.

  . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 보기] 버튼 > [취소] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기]

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  현금영수증은 어떻게 신청하나요?

  카카오머니로 결제하신 경우, 결제하신 톡 휴대폰번호로 현금영수증이 자동 발급되고 있습니다.발급 이력은 아래의 메이커스 화면 또는 국세청 현금영수증 사이트에서도 확인하실 수 있습니다.*카카오톡 내: 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문/배송 내역> [주문 상세 보기] 버튼 > [현금영수증] 버튼*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기] 버튼

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  메이커스는 어떤 결제 수단을 제공하나요?

  메이커스에서는 카카오페이(카카오머니, 카드), 신용카드, 휴대폰 결제와 무통장입금을 통한 결제가 가능합니다. 카카오쇼핑 포인트를 이용한 결제도 가능합니다.

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  지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

  .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈  하단 마이 탭

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  거래명세서는 어떻게 발급받나요?

  .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼  > [카드명세서] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > [주문 상세

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  이미 주문한 제품의 옵션을 변경하고 싶습니다.

  .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 정보] 버튼직접 취소가 어려우신

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  카카오쇼핑 회원(또는 카카오 계정) 탈퇴 시 보유한 포인트는 어떻게 되나요?

  카카오쇼핑(또는 카카오 계정) 탈퇴 시 보유하고 있는 카카오쇼핑 포인트는 모두 소멸됩니다.탈퇴를 희망하실 경우 사용 가능 포인트를 확인하시어 이용 바랍니다.

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  카카오쇼핑 포인트는 무엇인가요?

  카카오쇼핑 포인트는 메이커스를 비롯한 카카오커머스의 선물하기, 쇼핑하기 등 서비스에서 현금처럼 사용이 가능한 포인트입니다.카카오쇼핑 회원일 경우 적립 및 사용 가능하며 프로모션 참여 등으로 일정 금액을 적립 받으실 수 있습니다.포인트는 카카오쇼핑 계정에 귀속되며, 카카오계정 로그인 상태에서 이용 가능합니다.

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  쇼핑 포인트 확인 방법은 다음과 같습니다.

  보유하신 카카오쇼핑 포인트를 확인하는 경로입니다.- 카카오톡 > 더보기 > 메이커스 > 좌측 상단 프로필 설정 > [카카오쇼핑 포인트] 메뉴- 메이커스 앱 > 우측 하단 사람 아이콘> P > [카카오쇼핑 포인트] 메뉴 또는 주문 단계에서 포인트를 사용하여 결제를 시도하는 경우에도 보유하신 쇼핑 포인트를 확인하실 수 있습니다.

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  메이커스 제품을 다른 사람에게 선물할 수 있나요?

  메이커스에서도 선물하기 버튼을 통해 1번의 주문 당 카카오톡 친구 1명에게 선물할 수 있습니다. 혼자만 알기 아까운 메이커스 제품을 지인에게도 선물해 보세요.