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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 분쟁해결기준 통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준
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- 취소/반품/교환/환불 무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환을 요청했지만 반품 하고 싶습니다.
- 주문/결제/배송 해외 배송 상품 주문 시 개인통관 고유부호가 무엇인가요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 물건을 보냈는데, 계속 반송 확인중입니다. 어떻게 해야하나요?
- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 리뷰/문의 상품 문의는 어떻게 작성할 수 있나요?
- 가입/탈퇴 이용제한 된 사용자라고 안내 문구가 나옵니다.