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도움말 검색 결과 (총 4,376건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소를 철회하고 싶습니다. 가능한가요?

    예약취소 처리 이후 취소요청의 철회나 원복 처리는 할 수 없습니다. 필요할 경우 다시 예약을 진행해 주세요.예약이 가능한 기간이고, 예약 가능한 수량이 남아있다면 재예약이 가능합니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    일정 예약 기능 (예약 라이브) 은 무엇인가요?

    일정 예약 기능을 사용하시면 시청자들에게 라이브를 미리 예고할 수 있습니다.미리 라이브 링크를 공유해 시청을 유도할 수 있습니다.[일정 예약 서비스 흐름도][기능 적용]1.방송하기 설정에서 일정 예약을 활성화 시킵니다.[기능 적용시 서비스 화면][예약 라이브 대기화면 이미지 적용]예약 라이브 대기화면에 배경화면(BG)을 넣을 수 있습니다.1.예약은 과거 시간을 설정할 수 없습니다.2. 예약시간 이전에 방송관리 페이지에서 '방송 시작' 버튼을 클릭하면 방송이 시작됩니다. 3.예약시간 이전에'자동시작' 기능이 활성화 된 상태라면, 외부 인코더에서 송출할 때 방송이 시작됩니다.4.예약시간 이후에 '자동시작' 기능이 활성화 된 상태라면, 외부 인코더에서 송출할 때 방송이 시작됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편검색 '오늘 이용가능'은 어떤 조건으로 조회되나요?

    예약상세번호 중 이용시작일이 오늘이고 예약상태가 '예약확정' 상태에 있는 예약이 조회됩니다. 단, 상시형 상품은 간편조회 건수에서 제외 됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 이용현황은 무엇인가요?

    예약 장소의 실시간 이용현황을 조회할 수 있습니다. - 오늘이용예정 : 이용일이 오늘인 예약 중 예약확정 상태로 남아있는 예약 (*상시형 상품 제외) - 이용완료 : 오늘 이용완료된예약 - 미사용 : 현재 예약확정 상태로 남아있는 예약

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.

    스토리채널 매니저에서 탈퇴는 언제든 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 파트너 입점은 어떻게 하나요?

    카카오톡을 활용해 예약 서비스를 구현하고자 하는 파트너라면 누구나 쉽고 간편하게 카카오톡 예약하기를 시작할 수 있습니다. 1. 오프라인 운영 매장의 예약이라면, (ex.장소를 대여하여 진행하는 예약이라면, (ex. 전시, 행사, 축제, 공연 등) 카카오맵 매장의 매장주가 아니어도 입점이 가능합니다.예약하기 입점 후 예약서비스를 제공할 장소를 등록해주세요. * 카카오비즈니스에 사업자정보가 이미 등록되어있다면 해당 사업자로 예약하기에 입점할 수 있고, 신규 사업자라면 예약하기를통해 카카오비즈니스에 등록할 수 있습니다. * 숙소(호텔,펜션,리조트 등)의 예약이라면, 공식협력사를 통해 입점해주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅 이용제한이 적용되는 사유는 어떤 것이 있나요?

    ※ 카카오톡 채널을 통해 발송되는 '오픈채팅 이용제한 사유 안내' 메시지를 먼저 확인해 주세요.오픈채팅은 친구를 추가하지 않아도 링크를 통하여 이야기를 나누며 공감하는 서비스입니다.회원들의쾌적하고 안전한 활동을 보호하기 위하여 정책상 이용 제한 사유를 규정하고 있습니다.카카오톡 오픈채팅 대화방의 개설 및 대화 활동 중 약관 및 운영정책을 위반하는 활동이 신고 등을통하여 확인되는 경우, 이를 위반한 이용자의 오픈채팅 활동을 한시적 또는 영구적으로 제한하고 있습니다.◼︎ 오픈채팅 이용제한이 적용되는 행동은 아래와 같습니다.- 원치 않는 상대방에게홍보하는 행위- 음란・선정성 정보를 보내거나 성적 만남을 목적으로 하는 대화- 아동・청소년 유해 활동- 같은 메시지를 연속으로 보내는 도배 행위- 욕설 및 타인에게 불편함을 줄 수저희가 확인할 수 있도록 구체적인 내용을 알려주십시오.접수하신 내용을 참고하여 다시 검토하도록 하겠습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

    예약신청, 예약확정 내역의 기준은 어떻게 되나요?

    날짜와 시간 기준으로 예약된 예약신청, 예약확정 건입니다.예약신청 건을 클릭 시 예약신청 상태의 최신 예약 건 10 개를 확인하고 확정하거나 거절할 수 있습니다.예약확정 건을 클릭시 예약확정 상태의 최신 예약 건 10 개를 확인하고 이용완료 상태로 변경할 수 있습니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발신이 하루이상 지연됩니다.

    메일 전송은 한 서버에서 다른 서버로 바로 이동되어 전송이 되는 것이 아니라, 중간에 여러 대의 서버를 거치게 되는데이 중 한 서버라도 과부하 상태이거나, 기타 여러 가지 문제로 인하여지연되는 경우가 있습니다.그러나 6시간 이후로 수신되지 못하면, 전송이 지연되었다는 알림 메시지가 보낸이에게 전달됩니다.24시간 이후에도 수신되지 않는다면 반송 메시지가 전달됩니다.만일

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    어떤 신용카드로 결제할 수 있나요?

    카카오페이에 등록된 모든 카드로 결제가 가능하며, 카드결제 또한 신용카드 혹은 체크카드 결제가 가능합니다.

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