본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,421건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][Bot]

    GitLab에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

    Gitlab Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면, 이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지를 Gitlab의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음 단계에

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    이용자에게 피해를 준 업체는 어떤 제재 조치를 받게 되나요?

    이 점은 카카오비즈니스 이용약관과 카카오광고 서비스 운영정책에서 “회원”과 "회사"간에 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적 사항으로 규정하고 있습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

    유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

    잔액부족환불승인 시점에 광고계정 내 잔액이 0원 이상어야 환불 승인이 가능합니다.환불 승인 시점에 -(마이너스) 잔액이 발생할 경우 환불실패 될 수 있으나, 광고계정을 OFF 및

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    특정 카카오톡 채널을 신고하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

    특정 채널 및 인물을 사칭하는 채널을 발견하시거나, 채널로부터 금전 및 개인정보 요구 등의 메시지를 받는 등의 비정상적 활동을 하는 채널을 발견하시는 경우 아래 2가지 방법을 통해

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    안마/마사지/지압

    시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다.단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며,해당 업종의 경우 추가적

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고계정에 연동한 카카오톡 채널이 '연결 서비스 제한' 상태로 확인됩니다.

    카카오모먼트 대시보드에서 캠페인/그룹 별 상태값이 '연결 서비스 제한'으로 노출됩니다.만약 광고그룹의 집행방식을 '스마트메시지'로 선택한 경우 등록한 10개의 메시지 중 1개의 메시지라도

  • [신고센터][증오발언•혐오표현 정책]

    카카오의 증오발언•혐오표현 근절을 위한 자율 정책은 어떻게 되나요?

    등을 이유로 인간으로서의 존엄성을 훼손하거나, 폭력을 선동하거나, 차별・편견을 조장하는 행위(회사는 증오발언 근절을 위한 카카오의 원칙과 KISO 혐오표현 자율정책 가이드라인을 준수합니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    바로연결 버튼을 통해 블록 연결 시, 추가적으로 파라미터 정보를 넘겨줄 수 있나요?

    extra' 필드는 버튼의 block이나 message action으로 블록을 호출하는 경우 봇 작업자의 스킬 서버에 추가적으로 제공하는 정보입니다.        

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    등록한 광고 심사 소요되는 시간이 궁금합니다.

    광고검토는 비즈채널, 소재, 키워드를 신규로 등록하거나 수정을 통한 재심사 요청 시 검토가 진행됩니다.광고검토는 영업 기준 1~3일 이내 소요되며, 서류 제출 및 면밀한 검토가 필요한

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    소재는 어디서 등록하나요?

    소재는 구매한 키워드로 검색했을 때의 검색결과에서 나타나는 광고 문구입니다.기본소재(제목, 설명문구, 표시URL)와 등록한 확장소재도 여러가지 유형으로 조합되어 동시 노출 가능합니다