카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 138건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]
플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?플러그인을 통해 카카오톡 유저는 카카오톡 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가질
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]
카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.또는 전화번호)과 비밀번호 입력 시 공백이 없는지, 비밀번호를 4자 이상 입력하셨는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.모바일 기기의 경우 비밀번호에 특수문자 포함되어 있다면, 사용 중인
-
[카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]
사업자정보 심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.카카오비즈니스 관리자센터를 통해 사업자정보 수정 요청이 된 모든 계정은 사전 심사 과정이 필요합니다.수정 요청 후 심사 승인까지 보통 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.단, 보류
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
비즈니스폼이 어떤 서비스와 연결되었는지 확인하고 싶어요.비즈니스폼에 연결된 서비스는 아래 경로에서 ‘연결’ 또는 ‘연결전’ 상태임이 확인 가능하며, 전체 목록에서 작성완료 (연결완료) 부분 클릭 시 서비스 연결된 비즈니스폼만 필터링하여
-
[카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]
픽셀&SDK에 멤버 권한 요청이 불가 하다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?내 카카오계정이 사용하는 픽셀 & SDK가 100개인 경우픽셀 & SDK에서 멤버 나가기 하거나 내가 마스터인 픽셀 & SDK를 삭제하여, 사용하는 픽셀 & SDK가 100개 이내일
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]
비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 수 있나요?비즈니스 그룹 이름과 채널프로필 이름은 동기화되어 동일한 이름을 가지는데, 채널 프로필 이름은 기본적으로 수정이 불가능하다는 채널 프로필 이름 변경 정책의 영향을 받기 때문입니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]
플러그인 등록하기 위해 사전에 어떤 준비를 해야 하나요?현재 등록 가능한 플러그인은 개인정보이용/카카오싱크/위치전송/이미지보안전송 입니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]
간편결제도 구매 전환이 집계 되나요?결제 후 결제완료 페이지로 돌아오지 않는 구조라면 구매 전환은 집계되지 않습니다. ※ 참고사항 - 카페24 앱스토어에서 카카오모먼트앱을 설치하여 네이버페이 구매버튼 성과 측정을 체크
-
[카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]
픽셀&SDK 마스터 권한을 변경할 수 있나요?변경까지 영업일 기준 1~2일 소요될 수 있습니다.- 픽셀 & SDK 권한 이전은 마스터 권한에서 변경 가능합니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]
비즈니스 그룹의 사업자번호를 변경할 수 있나요?비즈니스 그룹에 노출되는 사업자번호는 연동된 서비스가 동일하게 가지고 있는 사업자번호이기 때문에 임의로 수정하실 수 없습니다.