도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인이 아닌 다른 도메인으로 메일 발송이 가능한가요?

  디바이스 정보 : Mobile현재 카카오워크 모바일에서는 서브도메인 계정으로만 메일 발송이 가능합니다.추후 모바일에서도 추가된 다른 도메인 계정으로 메일 발송이 가능하도록 개선될 예정입니다

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

  메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 5TB입니다

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 첨부파일의 확장자를 제한할 수 있나요?

  '제한 확장자'를 사용할 것인지 '허용 확장자'를 사용할 것인지 선택합니다.4.

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?

  서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,

• [카카오워크][메일][사용자]

  카카오워크 메일을 받지 못했어요.

  MX레코드란 메일을 주고받을 수 있도록 입력해야 하는 정보로, 변경되거나 삭제되었을 경우 메일을 정상적으로 수신할 수 없습니다.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우- 환경설정 >메일 주소를 삭제해 주세요.메일함 저장 공간을 초과한 경우- 카카오워크 메일에서 제공하는 저장 공간을 초과한 경우 메일을 받지 못할 수 있습니다.- 메일함을 정리하거나, 이용 중인

• [카카오워크][메일][사용자]

  다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC사용 중인 외부메일 계정을 등록하여 다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있습니다.1.

• [카카오워크][메일][사용자]

  첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?

  카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일인 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장자 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundle

• [카카오워크][메일][사용자]

  수신 서버 응답 메시지에 따른 사유를 알고 싶어요.

  수신자의 메일 서버가 제공한 SMTP 500 오류코드를 기반으로 발신자의 메일 서버에 생성되는 메시지입니다.응답 메시지실패 사유Service not available현재 서비스를 이용할