카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 189건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][캘린더][Bot]
외부 캘린더에서 내 캘린더를 구독했는데, 일정이 보이지 않아요.캘린더 구독 시, 전체 일정이 동기화되어 보이기까지 일부 시간이 소요됩니다.만약 시간이 지났음에도 일정이 보이지 않는 경우 용량이 너무 큰 것이 원인일 수 있습니다.외부 캘린더에서
-
[카카오워크][워크스페이스]
Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?카카오워크의 Mac 버전 앱은 Mac Catalyst(카탈리스트)를 사용하여 개발된 앱입니다.
-
[카카오워크][가입/로그인]
새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.기기 인증은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 요청하여 자동으로 수행됩니다. 기기 인증을 더욱 빠르게 처리하려면 다음 방법을 시도해 보세요.슈퍼관리자에게 기기 인증 요청하기 만약 구성원 모두 워크스페이스에 접속할 수 없는 상황이라면, 슈퍼관리자에게 로그인을 요청해 주세요. 1.
-
[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free 요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시 참여 중인
-
[카카오워크][채팅]
다른 워크스페이스의 멤버를 즐겨찾기로 등록하고 싶어요.다른 워크스페이스의 멤버인 경우, '외부 멤버'로 등록된 경우에 한하여 해당 멤버를 즐겨찾기에 등록할 수 있습니다.즐겨찾기 등록 방법은 다음과 같습니다.외부 멤버 즐겨찾기 등록 경로카카오워크
-
[카카오워크][Bot]
API를 이용하여 대화방을 생성했는데 대화방 목록에 보이지 않아요.conversations.open API를 이용하여 1:1 대화방 혹은 그룹 대화방 생성 요청 시,Success Response를 받았다면 정상적으로 대화방이 생성된 상태입니다.단,
-
[카카오워크][투표]
카카오워크 투표는 누가 어떻게 만들 수 있나요?채팅방 멤버라면 누구나 만들 수 있으며, 입력창 하단의 투표 아이콘을 선택하면 그 이후 '투표 만들기' 화면에 진입이 가능합니다.투표의 제목과 항목을 두 개 이상 작성한 후 옵션을
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
결재를 반려하고 싶어요.결재 대기중인 문서를 반려하는 방법은 다음과 같습니다.1. 결재함 > [결재전] 메뉴에서 반려하고자 하는 기안 문서의 제목을 선택합니다.2.
-
[카카오워크][워크보드]
보드 매니저 위임 대상이 어떻게 되나요?전사 보드/공개 보드워크스페이스 멤버라면 누구에게나 매니저 위임이 가능합니다.비공개 보드해당 보드에 참여한 멤버에게만 매니저 위임이 가능하며, 매니저 위임을 위해서는 보드 초대 및
-
[카카오워크][Bot]
만들었던 Bot을 삭제할 수 있나요?더 이상 활용하지 않는 Bot이라고 판단된다면,해당 Bot을 개발한 '개발자' 및 '봇 관리' 메뉴의 권한이 있는 워크스페이스의 관리자가 삭제할 수 있습니다.단, Bot이 삭제된다