본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 189건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    채팅 목록의 채팅방 정렬 순서는 어떻게 되나요?

    기본 정렬 순서는 '최신 메시지 순'며, 상단 고정한 채팅방은 정렬 순서와는 상관없이 채팅방 최상단에 배치됩니다.아래 방법을 통해 채팅방의 정렬 방식을 설정할 수 있습니다.- 채팅

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC사용 중 외부메일 계정을 등록하여 다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있습니다.1.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

    안정적 서비스 사용을 위해 Windows 10 이상을 사용해 주세요. - 웹 브라우저 지원 환경 인터넷 익스플로러 11 이상, Windows용 Chrome, Edge(2020년 이후정상적 사용을 위해 인터넷 익스플로러 11 이상의 웹 브라우저를 사용해 주세요.Mac 카카오워크는 MacOS 10.15 카탈리나 버전부터 지원합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    비공개 보드 초대장은 누구나 발송할 수 있나요?

    비공개 보드의 보드 매니저는 멤버의 초대 권한 허용 여부를 선택할 수 있습니다.멤버의 초대 권한을 허용한 경우비공개 보드에 참여 중 멤버는 모두 새로운 멤버에게 초대장을 발송할 수

  • [카카오워크][워크보드]

    우리 워크스페이스에 만들어진 모든 보드 목록을 볼 수 있는 화면이 있나요?

    왼쪽에 위치한 나의 보드 목록 위 '三' 아이콘을 클릭하면 '참여 가능한 보드'를 조회할 수 있습니다.Mobile워크보드 모바일의 모드 더보기 '>' 버튼을 탭 하면 현재 참여 중

  • [카카오워크][알림/설정]

    근무시간 외에는 알림을 받고 싶지 않아요.

    디바이스 정보 : Mobile근무시간 외 알림을 받고 싶지 않을 때는 [근무시간 외 알림 받지 않기] 설정을 통해 알림을 끌 수 있습니다.퇴근시간 이후부터 출근시간 전, 그리고 휴가 중

  • [카카오워크][관리자]

    메시지 암호화 모드는 어떻게 변경하나요?

    더보기 탭 > 관리자 메뉴 > [메시지 암호화 설정] 탭으로 이동해 현재 사용 중 모드를 확인할 수 있습니다. 2.더보기 탭 > 관리자 > [메시지 암호화] 메뉴로 이동해 현재 사용 중 모드를 확인할 수 있습니다. 2. '>' 아이콘을 선택해 메시지 암호화 화면으로 이동하여 원하는 암호화 모드를

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

    기존에 카카오워크를 이용 중던 기기를 보유 중시라면 아래 안내 드리는 경로를 통해 탈퇴 요청을 하실 경우 소속된 워크스페이스 슈퍼관리자에게 탈퇴 신청 알림이 발송되고 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 특정 보드에 작성된 글을 검색하고 싶어요.

    .* 단, 비공개 보드의 경우 내가 참여 중 비공개 보드의 글 목록 안에서 검색합니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 대상 일괄 등록이 안됩니다.

    .▶ 관리자 서비스 가이드 바로가기* UTF-8 타입 외의 CSV 파일거나 UTF-8 타입을 지원하지 않는 소프트웨어로 파일을 수정하는 경우,한글 깨짐 현상이 발생하여 데이터 반영에