카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 30건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]
에피소드의 정주행 기능은 무엇인가요?정주행 기능은 끊김없이 에피소드를 감상할 수 있는 최적의 감상 환경을 제공합니다. 작품 감상에 집중할 수 있도록 외 댓글, 좋아요 기능은 제공되지 않으며 다음 에피소드로 이동 시 필요한 이용권은 자동 차감됩니다. '뷰어 > 정주행' 아이콘을 선택하여 ON 하실 수 있습니다.
-
[카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]
유니버스 / 유니버스 서클은 무엇인가요?카카오웹툰에서 새로 선보이는 유니버스 서클은, 특정 주제로 여러 작품들이 묶여 노출됩니다. 유니버스 서클을 통해 끊임없이 새롭고 다양한 작품들을 탐색할 수 있는 경험을 제공합니다.
-
[카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]
이용권으로 열람한 작품을 보관함 > 구매 작품 목록에서 찾을 수 없습니다.보관함의 구매 작품은 캐시로 구매한 이용권으로 열람한 작품/회차 이력이 남는 곳입니다.
-
[카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]
이용권으로 열람한 작품을 보관함 > 구매 작품 목록에서 찾을 수 없습니다.보관함의 구매 작품은 캐시로 구매한 이용권으로 열람한 작품/회차 이력이 남는 곳입니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 PASS VIP(자동충전) 이란?캐시 Pass VIP(자동 충전)는 유저가 설정한 아래 두 가지 충전 유형에 따라 자동으로 충전되는 기능입니다.• 지정금액 충전: 보유한 캐시가 설정한 금액 미만이 되었을 경우 자동으로
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 PASS VIP(자동충전) 이란?캐시 Pass VIP(자동 충전)는 유저가 설정한 아래 두 가지 충전 유형에 따라 자동으로 충전되는 기능입니다.• 지정금액 충전: 보유한 캐시가 설정한 금액 미만이 되었을 경우 자동으로
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 PASS VIP(자동충전) 이란?캐시 Pass VIP(자동 충전)는 유저가 설정한 아래 두 가지 충전 유형에 따라 자동으로 충전되는 기능입니다.• 지정금액 충전: 보유한 캐시가 설정한 금액 미만이 되었을 경우 자동으로
-
[카카오웹툰][청소년보호정책][공통]
청소년보호도 필요하지만 성인의 볼 권리는 어떻게 보장되는지요?또한 보장되어야 하므로, 성인 인증장치가 마련된 서비스에 대해서는 성인에게만 해당 정보를 열람할 수 있는 기능을 마련하여 제공하고, 청소년에게만 열람을 제한하도록 하는 등 체계적인
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
이용권을 환불 받을 수 있나요?.• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓인 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용권
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
이용권을 환불 받을 수 있나요?.• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓인 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용권