도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정이란 무엇인가요?

  광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 광고주체의 기준이 됩니다.브랜드이모티콘 관리자센터는 카카오계정으로 광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  비즈월렛이란 무엇인가요?

  비즈월렛은 카카오비즈니스 하위 여러 비즈니스 서비스들의 여러 개 자산들이 자유롭게 연결하여 사용할 수 있는 통합 월렛입니다.✔ 개별 자산들이 개별 비즈월렛을 사용하거나,✔ 여러 개있습니다.※ 비즈월렛을 연결하여 사용할 수 있는 서비스는 '브랜드검색', '브랜드이모티콘' 으로만 제한됩니다.향후 비즈월렛을 연결하여 사용할 수 있는 서비스는 순차적으로 추가될 예정입니다

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  마스터와 멤버란 무엇인가요?

  1개의 광고계정에는 1명의 마스터와 최대 99명의 멤버로 구성되며, 구성원 모두 광고의 구매 및 리포트 확인, 예산 충전 등 광고 운영이 가능합니다.브랜드이모티콘 관리자센터에서는 구성원 모두 광고의 집행 신청 및 리포트 확인 등 광고 운영이 가능합니다.마스터의 경우 멤버를 초대하거나 내보내기/거부할 수 있는 권한과 대행사 영업권 수락 및 거부를 할 수 있는 권한이 부여됩니다.세금계산서 수신 이메일/환불계좌 정보는 광고계정과 연결된 비즈월렛으로 기능이 이관되며 해당 비즈월렛의 마스터가 수정할 수 있습니다.[경로] 설정 > 광고계정 관리 > 멤버 관리 탭을 통해서 광고계정 내 마스터와 멤버 현황을 확인할 수 있습니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

  무상캐시는 프로모션이나 이벤트로 인해 지급된 캐시로아래 경로를 통해서 확인할 수 있습니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 무상캐시 사용현황 탭- 무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 도래 시 자동 소멸됩니다.- 사용하기 클릭 후, 무상캐시부터 먼저 소진되며 개시한 무상캐시는 취소하거나 시작일을 재설정할 수 없습니다.- 무상캐시는 사용여부와 상관없이 환불이 불가합니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

  최소 입력할 수 있는 예산은 얼마인가요?

  최소 입력 예산은 선택하신 유형에 따라 달라집니다.- 채널추가형 : 최소 1,000만원 (건당 400원)- 쿠폰형 : 최소 3,000만원 (건당 400원)

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

  위임발행이란 광고주에게 발행할 세금계산서를 제3자에게 발행함을 의미합니다.브랜드이모티콘의 경우, 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.따라서 대행사 쪽으로

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

  브랜드이모티콘 소재 심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

  브랜드이모티콘 광고 소재 심사는 영업일 기준 오전 10시 - 오후 5시까지 진행되며,심사 요청하신 소재는 영업일 기준 2일 이내 순차 처리됩니다.다수의 중복 소재를 등록하는 경우에는 심사가 더 오래 걸릴 수 있으므로 영업일 기준 수일 여유를 두고 등록해 주시기 바랍니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

  이모티콘 지급을 중단할 수 있나요?

  캠페인의 상품유형이 '채널추가형'인 경우 대시보드에서 설정 가능합니다.채널추가형이 집행 중인 상태에서 OFF로 변환하면 이모티콘의 지급이 일시 중지되며, ON으로 전환 시 다시 지급됩니다

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

  집행 기간은 어떻게 설정해야 하나요?

  집행시작을 선택하면 종료일이 14일 후로 자동 선택됩니다.소재심사 기간을 고려하여, 현 시점부터 2주후 시작일을 선택 할 수 있으며, 캠페인 집행기간은 시작일 14시 부터 종료일 13시

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][소재 관리]

  브랜드이모티콘 소재는 어떻게 구성되어 있나요?

  캠페인별로 노출될 이모티콘 정보입니다.유형별 필수 소재 정보를 모두 등록해 주세요.