도움말 검색 결과

• [카카오TV][공통]

  댓글은 어떻게 등록할 수 있나요?

  댓글은 카카오 계정을 갖고 로그인을 하셔야 이용가능 합니다.카카오TV 이용약관에 위배되는 욕설, 성적인 단어, 혐오적인 내용으로 댓글 등록 시 이용약관 기준에 따라 정상적으로 등록되지모바일에서 댓글 작성하기2.1 댓글 아이콘을 눌러서 댓글창을 엽니다.2.2 댓글 작성창에 댓글을 입력합니다.

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

  정산 신청은 어떻게 하나요? (사업자 비즈니스 파트너)

  (단, 신청일이 16일~말일인 경우 익월 말일자로 세금계산서를 작성합니다. 1~15일에 신청하는 경우만 신청하는 달의 말일자로 작성합니다.) 3. 1, 2번이 완료되면 정산 검토 및입금은 신청일 기준(1~15일)으로 익월 말에 진행됩니다.(신청일이 16~말일인 경우 익익월에 지급됩니다.)

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  카카오TV PC웹에서 플레이어 설정 메뉴에 있는 자동 재생은 무엇인가요?

  자동 재생은 카카오TV PC웹에서 지원되는 플레이어에서만 제공되는 기능으로 자동 재생이 켜져 있으면 해당 동영상 종료 후 관련 영상이 5초 후에 자동으로 재생됩니다. 동영상 종료 후 자동으로 다음 영상이 재생되는 것을 원하지 않을 경우 자동 재생 기능을 꺼주시면 됩니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

  동영상 수정 화면에 있는 청소년 관람 불가 설정은 무엇인가요?

  청소년 관람 불가 설정은 프로PD 이상의 성인 인증된 생산자에게만 제공되는 제한된 옵션입니다.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅이 나오지 않습니다

  빠른 시간 내 업데이트 예정입니다.그리고 방송 생산자가 채팅 노출을 비허용한 경우에도 채팅 이용이 제한됩니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  Windows 10에서 미디어팩을 설치했음에도 IE 11/Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안돼요!

  내 PC에 설치된 윈도우즈의 빌드가 10586.x인 경우 미디어팩 기능이 작동하지 않은 문제가 Microsoft 포럼에 공유되었습니다.해당 문제를 해결하기 위해서는 아래 순서대로 확인내 PC에 설치된 윈도우즈 빌드가 10586.x 인지 확인.2.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격

  썸네일은 동영상의 첫 인상 입니다.매력적인 썸네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.즉 핵심 이미지를 제작하는 것이 포인트입니다..- 같은 이미지라도 보다 선명하고 깔끔한 이미지가 시청자들의 이목을 끕니다.예를 들어 고해상도 이미지, 적절한 문구 사용 등은 선택을 받을 가능성이 높습니다.그러나 대다수 시청자는 이에 대해 거부감을 호소하며 시청자들이 외면하는 콘텐츠는 카카오TV에 주요 서비스에 노출되지 않습니다.시청자를 지속적으로 확보하려면 채널 및 콘텐츠에 대한 신뢰가 우선입니다.주의사항- 음란, 저작권 위반, 초상권 침해 등 카카오TV 운영정책에 위배되는 이미지는 규제될 수 있습니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

  카카오TV 영상을 자동재생으로 퍼가려면 어떻게 해야 하나요?

  동영상 공유 옵션 중 소스 퍼가기에서 제공하는 기능입니다.자동재생 옵션의 경우 브라우저 환경에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.소스퍼가기 하는 법>

• [카카오TV][라이브 방송][시청]

  방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.

  방송에 접속하는 시간이 너무 오래 걸릴 경우 발생하는 오류입니다. 네트워크 환경은 수시로 변하기 때문에 상황에 따라 방송에 들어가기도 하고 오류가 발생하기도 합니다.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅 닉네임은 어떻게 변경하나요?

  카카오TV 닉네임은 카카오계정 프로필을 동일하게 사용합니다.이에 카카오계정 닉네임을 수정하면 채팅 닉네임도 변경됩니다.* 참고 : 카카오톡 닉네임이 아닌 카카오계정 프로필(닉네임)을