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도움말 검색 결과 (총 721건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    묶어보낸 사진 표시가 없어요

    톡서랍에는 묶 이미지가 개별 이미지로 조회되어 파일 단위로 관리할 수 있습니다. 따라서 묶 표시가 되지 않습니다. 

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    묶어보낸 사진 표시가 없어요

    톡서랍에는 묶 이미지가 개별 이미지로 조회되어 파일 단위로 관리할 수 있습니다. 따라서 묶 표시가 되지 않습니다. 

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    묶어보낸 사진 표시가 없어요.

    톡서랍에는 묶 이미지가 개별 이미지로 조회되어 파일 단위로 관리할 수 있습니다. 따라서 묶 표시가 되지 않습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    인증번호 미수신 되었어요.

    [인증번호가 수신되지 않아 이용이 어려운 경우]• 인증 요청 횟수 초과로 24시간 차단된 경우(24시간 이후 다시 시도)• 해당 번호가 착신전환된 상태 경우• 통신사 또는 휴대기기의경우• 해외에서 로밍되지 않은 상태, 일시 정지, 해지 상태, Wi-Fi용 공기계 이용위의 경우에 해당하지 않는다면 스팸으로 필터링이 된 것은 아닌지 확인 후차단된 시점으로부터 24시간

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    인증번호 미수신 되었어요.

    [인증번호가 수신되지 않아 이용이 어려운 경우]• 인증 요청 횟수 초과로 24시간 차단된 경우(24시간 이후 다시 시도)• 해당 번호가 착신전환된 상태 경우• 통신사 또는 휴대기기의경우• 해외에서 로밍되지 않은 상태, 일시 정지, 해지 상태, Wi-Fi용 공기계 이용위의 경우에 해당하지 않는다면 스팸으로 필터링이 된 것은 아닌지 확인 후차단된 시점으로부터 24시간

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍은 어떤 서비스인가요?

    구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오톡을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중 모든 기기에서 카카오톡 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.또한 드라이브 기능을 함께 제공하고 있어서, 사용자가 보관중 개인 파일을 선택하여 톡서랍에 직접 업로드해서 저장할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍은 어떤 서비스인가요?

    구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오톡을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중 모든 기기에서 카카오톡 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.또한 드라이브 기능을 함께 제공하고 있어서, 사용자가 보관중 개인 파일을 선택하여 톡서랍에 직접 업로드해서 저장할 수 있습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅 이용제한이 적용되는 사유는 어떤 것이 있나요?

    ※ 카카오톡 채널을 통해 발송되는 '오픈채팅 이용제한 사유 안내' 메시지를 먼저 확인해 주세요.오픈채팅은 친구를 추가하지 않아도 링크를 통하여 이야기를 나누며 공감하는 서비스입니다.회원들의쾌적하고 안전한 활동을 보호하기 위하여 정책상 이용 제한 사유를 규정하고 있습니다.카카오톡 오픈채팅 대화방의 개설 및 대화 활동 중 약관 및 운영정책을 위반하는 활동이 신고 등을통하여 확인되는 경우, 를 위반한 이용자의 오픈채팅 활동을 한시적 또는 영구적으로 제한하고 있습니다.◼︎ 오픈채팅 이용제한이 적용되는 행동은 아래와 같습니다.- 원치 않는 상대방에게홍보하는 행위- 음란・선정성 정보를 보내거나 성적 만남을 목적으로 하는 대화- 아동・청소년 유해 활동- 같은 메시지를 연속으로 보내는 도배 행위- 욕설 및 타인에게 불편함을 줄 수저희가 확인할 수 있도록 구체적 내용을 알려주십시오.접수하신 내용을 참고하여 다시 검토하도록 하겠습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍은 어떤 서비스인가요?

    톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오톡을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중 모든 기기에서 카카오톡 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.또한 드라이브 기능을 함께 제공하고 있어서, 사용자가 보관중 개인 파일을 선택하여 톡서랍에 직접 업로드해서 저장할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?

    현재 카카오톡 알림음을 개인 설정으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로