도움말 검색 결과

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  이미 다른 카카오톡에 로그인 된 계정이라 로그인할 수 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

  카카오계정은 하나의 카카오톡에만 로그인할 수 있으므로이미 다른 카카오톡에 로그인되어 있는 카카오계정을 사용중인 카카오톡에 로그인하실 수 없습니다.현재 이용중인 카카오톡에서 카카오계정을이용하길 원하시면[새로운 카카오계정 만들기]로 카카오계정을 가입하여 이용해 주세요.만약, 다른 카카오톡에 연결된 카카오계정을 지금 사용중인 기기에서 이용하려면이용중인 카카오톡을 탈퇴하신후 카카오톡의 첫화면에서 카카오계정으로 로그인 하실 수 있습니다.* 주의 :현재 이용중인 카카오톡을 탈퇴하시면 친구목록, 대화내용, 대화방 등 모든 정보가 삭제되며 복원할 수 없습니다

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅 방장을 변경하고 싶어요.

  팀채팅에 참여 중인 다른 멤버에게 방장 변경을 요청할 수 있습니다.요청을 받은 멤버가 방장 변경을 수락하면, 방장 변경이 완료됩니다.[꼭 알아두세요]- 팀 데이터를 사용 중인 경우, 방장 변경 시 팀 데이터도 새로운 방장에게 이동됩니다.- 새로운 방장의 톡서랍 저장 공간이 부족하거나, 톡서랍 미구독 사용자인 경우

• [카카오톡][일반][iOS]

  메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

  메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히전달될 수 있도록 하기 위해 추가된 편의 기능이며 현재 상대방에게 메시지가 전송되는 중임을 나타내주는 것입니다.

• [카카오톡][톡캘린더][Windows]

  채팅방 사이드메뉴에 보이는 일정은 무엇인가요?

  해당 채팅방에서 만들었거나 채팅방과 연결된 일정 중 오늘을 포함한 다가오는 일정 정보를 제공합니다.

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅에 참여중인 대화상대가 사라졌어요.

  현재 팀채팅방에 참여하고 있는 대화상대는 채팅방 사이드 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.이전에 대화 및 초대한 이력이 있는 친구라면,'조용히 나가기' 기능을 통해 팀채팅에 참여중인조용히 나가기' 기능을 사용하여 팀채팅방을 나갈경우팀채팅에 참여중인 대화상대에게 나가기 정보를 알리지 않습니다.

• [카카오톡][펑][안드로이드]

  편집 중이던 펑을 임시 저장할 순 없나요?

  임시 저장 기능은 현재 지원하고 있지 않습니다.단, 펑 편집 중 카카오톡 메시지를 수신하여 채팅방으로 이동하더라도 뒤로 가기를 통하여 편집 중이던 펑으로 돌아올 수 있습니다.

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  오픈채팅 Lite에서 Best 채팅방이란 무엇인가요?

  Best 채팅방은 채팅방에서 인기 있는 말풍선을 모아서 보여주는 공간입니다.

• [카카오톡][오픈채팅][macOS]

  1:1오픈채팅 대화방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?

  회원님이 생성하신 1:1채팅방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.'접기'는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며'펼치기'는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.채팅 목록에서 해당 오픈채팅방을 마우스 우클릭하여 펼치기/접기를 이용해보세요.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  휴지통으로 이동할 수 있는 데이터는 어떤 종류인가요?

  휴지통으로 이동할 수 있는 데이터는 톡서랍에 보관된 드라이브 데이터 전체와 팀데이터를 제외 한 카카오톡 데이터의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크, 대용량 공유 파일에 해당됩니다.연락처나 패스워드는 휴지통으로 이동할 수 없으며, 톡서랍 홈 이외의 경로에서 삭제 한 데이터 또한 휴지통으로 이동되지 않고 영구삭제됩니다.

• [카카오톡][멀티프로필][macOS]

  그룹 채팅방에서 '프로필별 대화상대'는 어떤 메뉴인가요?

  그룹 채팅방의 '프로필별 대화상대'는 각 대화상대가 나의 어떤 프로필을 보고 있는지 확인할 수 있는 메뉴입니다.아래 안내해드리는 경로를 통해 프로필별 대화상대를 확인할 수 있습니다.