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도움말 검색 결과
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 자동 거절은 무엇인가요?'관리자 확인 후 확정'의 방법으로 예약확정을 선택하면, 예약자가 예약을 완료하면 예약신청 상태에서 관리자의 승인을 기다리게 됩니다.이 상태에서 승인을 거쳐 예약확정 상태로 변경될 수 있습니다.관리자가 오랜 시간동안 예약확정 상태로 변경하지 않는 경우 예약자가 과도하게 오래 기다려야할 상황이 발생하거나, 예약시간이되어 장소를 방문하는 일이 발생할 수 있어 자동 거절의 기준을 마련하고 있습니다.시간형, 시간예약형의 경우 '(예약자가 예약한 시간) +(관리자가 지정한 자동거절 대기시간)' 과이용 시작일시를 비교하여 더 이른 날짜에 자동 취소 됩니다.날짜형, 상시형 상품은 '(예약자가 예약한 시간) +(관리자가 지정한 자동거절 대기시간)' 과 이용 종료일시를 비교하여 더
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 인원/가격등록 > '인원정보만 받음' 유형은 무엇인가요?결제없이 인원 정보만 선택 후 예약가능한 유형입니다.필요한 경우, 이용시설에서 직접 결제를 받을 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '결제 없이 예약' 유형은 무엇인가요?카카오톡 예약하기 예약 시 결제하지 않는 상품입니다.필요한 경우, 이용시설에서 직접 결제를 받을 수 있습니다.현장에서 직접 결제가 필요한 경우, 안내를 위한 가격을 등록할 수 있습니다.옵션
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 예약을 미리 받을 수 있나요?일정 등록 > 운영기간 등록 시, '예약시작 일시' 에 설정한 날짜와 시간을 기준으로 예약서비스 내 '예약하기' 버튼이 노출됩니다.미리 예약을 받고 싶으신 일자와 시간을 입력해주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?.- 복사된 상품은 ‘임시저장’ 상태이므로, 등록된 내용을 확인/수정 후 상품심사까지 동일하게 진행해야 상품 등록이 완료됩니다.- 복사된 상품의 상품명은 본상품명에 “(복사)”가 추가되어본상품에 일정이 모두 과거인 경우, 일정을 새롭게 등록해야 합니다.- 상품이 ▲임시저장, ▲예약가능, ▲예약마감, ▲판매예정, ▲예약불가 상태인 경우 복사 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재 상태인 경우 복사할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소는 무엇인가요?구매자에게 카카오톡 예약하기 서비스 제공을 위해 필요한 장소 정보를 등록하는 메뉴입니다. 식당처럼 장소를 직접 운영하시는 경우는 해당 장소에 대한 정보를 등록해 주시면 되며, 전시회/공연/행사처럼 장소를 대관하여 예약서비스를 제공하는 경우 해당 전시회/공연/행사를 이용할
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 부가정보 입력은 무엇인가요?예약자에게 추가로 받아야할 정보가 있다면 부가정보 입력을 통해서 입력을 받을 수 있습니다.질문을 등록하면 예약자가 질문에 대한 답변을 하는 형식이며, 주관식으로만 답변이 가능합니다.개인정보를취득할 목적의 질문은 입력할 수 없으며, 이로 인한 문제 발생 시 판매점에 책임이 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 상품 노출 시작일은 무엇인가요?사용자에게 상품 페이지가 노출되기 시작하는 일시를 말합니다.만약, 운영기간 일자가 상품 노출 시작일보다 미래 시점이라면 상품 페이지는 보이지만 예약은 불가합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 최대 예약 수량은 언제 설정할 수 있나요?기본정보 > 예약수량 관리에서 "날짜/시간별 관리", "날짜별 관리", "기간 내 수량 관리"를 선택하고 저장하는 경우에만 가격 등록 팝업 내 "최대 예약 수량" 입력을 할 수 있습니다.최대예약 수량을 설정하는 경우, 해당 가격은어떤 일정을 선택했는지와 상관없이 가격의 최대 예약 수량을 초과해서 예약을 할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
상품수정 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품수정 심사하는 경우는 상품이 수정 전 상태로 노출되고 있기 때문에 상품노출상태(예약가능, 예약불가, 예약마감, 판매예정) 상태로 표시됩니다.