카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,421건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 채널 관리자
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 스토리채널
- 카카오계정
- 카카오메일
- 카카오TV
- 티스토리
- 카카오페이지
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- My 구독
- 카카오 i 커넥트
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 브런치스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 카카오같이가치
- 카카오싱크
- 다음채널
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오웹툰
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 카카오스토리
- 소상공인 지원
- 주문하기 사장님센터
- 오아오아 에피
- 카카오메이커스
- 신고센터
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오홈
- 지식 관리자센터
- 카카오지하철
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 주문하기
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카드영수증
- 카카오그룹
- Story 홈
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소 상태는 무엇이 있나요?장소상태카카오예약 서비스 운영자가 변경 가능한 기본상태, 파트너, 공식협력사가 직접 변경 가능한 운영상태, 파트너의 운영상태를 조합한 장소의 종합 상태값 입니다. - 운영중 : 구매자에게 노출중인 상태입니다.- 일시정지 : 장소의 운영상태가 '일시정지'이거나, 카카오예약 운영자에 의해 '제한' 처리되었거나, 파트너상태가 '운영제한'되어 비노출중인 상태입니다.* 운영상태가 '운영중' 이더라도, 장소상태가 '운영중'인 경우에만 구매자에게 노출됩니다.* 운영상태가 '운영중', 장소상태가 '일시정지'인 경우, 고객센터를 통해일시정지 사유를 확인해 주세요.장소 심사상태- 임시저장 : 장소정보 작성중 임시저장이 가능합니다.- 심사중 : 장소 정보에 대한 심사가 진행중입니다..- 일시정지(OFF) : 관리자,마스터,멤버에 의해 ‘일시정지’ 처리된 상태입니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 인원/가격등록 > '가격 등록하고 예약 시 결제' 유형이 안보여요.결제가 불가한 업종의 경우, '가격 등록하고 예약 시 결제 유형'을 선택할 수 없습니다.신청하신 업종을 확인해주세요.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 이용완료 코드를 변경하고 싶어요.이용완료 코드의 변경은 [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리]에서 진행할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 상품 정보 조회 > 오늘 등록된 일정 중에 특정 시간에 예약을 추가로 받고 싶어요.스케줄표에서 해당하는 시간을 클릭합니다.등록하신 수량을 수정해서 예약을 추가로 더 받을 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?이용일 기준은 이용일의 00시 기준으로 이용시간이 다르더라도 이용일이 같다면 모두 동일한 시간까지 취소가능합니다.이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 일정/가격등록 > '예약 시 결제' 유형이 안보여요.결제가 불가한 업종의 경우, '예약 시 결제'를 선택할 수 없습니다.신청하신 업종을 확인해주세요.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소 등록은 어떻게 하나요?파트너 입점 신청을 완료하면, 파트너 심사 중에도 파트너센터에서 장소 등록이 가능합니다.예시이미지를 참고하여 구매자가 예약 서비스를 이용하는데 필요한 정보를 입력해 주세요.1.기본정보 : 이미지, 장소명, 소개 등 예약서비스 제공을 위한 기본 정보를 입력합니다.2.부가정보 : 찾아오시는 길, 전화번호(예약문의), 주차 등 부가정보를 입력합니다.4. 메뉴/요금 정보 : 메뉴/요금 정보를 입력합니다.5.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 인원/가격등록 > '가격 등록하고 예약 시 결제' 유형 선택이 안돼요.예약 시 결제가 필요한 경우, 아래 내용을 확인해주세요.1.통신판매업신고 대상이 아니거나, 면제대상이 아닌 파트너의 경우 예약 시 결제 상품을 등록할 수 없습니다.사업자 정보 변경이 필요하시면, 카카오비즈니스에서 사업자 정보를 수정하신 후에
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
상품심사 항목은 어떤 항목들이 있나요?상품등록 시 설정한 이용가능연령과, 이미지, 문자 입력 항목 모두 심사대상입니다.아래의 정보가 수정되는 경우 심사완료되어야 카카오톡 예약하기에 반영됩니다.- 심사대상항목 : 상품명,
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면예약 시 결제 상품으로 등록하셔야 합니다.