카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,421건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 채널 관리자
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 스토리채널
- 카카오계정
- 카카오메일
- 카카오TV
- 티스토리
- 카카오페이지
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- My 구독
- 카카오 i 커넥트
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 브런치스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 카카오같이가치
- 카카오싱크
- 다음채널
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오웹툰
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 카카오스토리
- 소상공인 지원
- 주문하기 사장님센터
- 오아오아 에피
- 카카오메이커스
- 신고센터
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오홈
- 지식 관리자센터
- 카카오지하철
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 주문하기
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카드영수증
- 카카오그룹
- Story 홈
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][프로필][안드로이드]
친구의 프로필에 표시된 전화번호를 통해 전화를 걸면 무료인가요?카카오톡에서 친구의 프로필에 표시된 전화번호는 간편하게 전화를 걸어주는 편의기능입니다.프로필에 표시된 번호를 선택해 전화를 걸면, 회원님이 가입하신 요금제에 따라 통화 요금이 부과됩니다
-
[카카오톡][일반][iOS]
참여 중인 채팅을 종료하고 채팅방을 나가고싶어요. 어떻게 하면 되나요?1. 채팅 탭에서 우측 상단의 설정[] > '편집' 버튼을 누르시면 채팅목록을 개별적으로 편집할 수 있는 상태가 됩니다. 나가고 싶은 채팅방을 선택하고 우측 상단 '나가기' 버튼을 누르시면, 해당 채팅목록이 삭제되면서 채팅방에서 나가기 처리가 완료됩니다. 2. 채팅목록 화면에서 나가고 싶은 채팅 목록 하나를 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프 하시면 우측에 '나가기' 버튼이 나타납니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
자동 로그인을 설정하면 어떻게 되나요?안전한 서비스 이용을 위해 잠금모드 해제를 위해서는 비밀번호 입력이 필요합니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
친구목록 동기화는 어떤 기능인가요?카카오톡 친구 이름은 폰 연락처를 기본으로 만들어지는데, PC나 Mac에는 폰 연락처가 없기 때문에 친구 이름이 모바일과 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 내가 폰 연락처에 등록한 이름으로 보이지 않기 때문에 친구 목록에서 친구를 찾기 어려움을 겪는 경우가 생길 수 있습니다.친구 이름 동기화를 해 주시면 폰과 Mac버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. 친구 이름 동기화를 하신 후 Mac버전에 다시 로그인해주세요. 친구가 많다면 동기화가 완료될 때까지 시간이 걸릴 수 있으니 참고해주세요.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]
Mac버전에서 인증 해제를 하면 다른 PC나 Mac의 인증도 모두 함께 해제되는 건가요?Mac버전에서 인증 해제를 하면 해당 Mac의 인증만 해제됩니다.즉, Mac버전에서 바로 로그아웃되며 모바일을 통해 재인증 후 다시 해당 Mac에서 카카오톡 이용이 가능합니다. 다른 PC나 Mac의 인증은 유지되니 안심하세요. 단, 모바일에서 PC 인증 해제를 하시면 지금까지 인증받은 모든 PC와 Mac의 인증이 해제되니 참고하시기 바랍니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
Mac버전에서는 추천 친구를 확인할 수 없나요?해당 기능은 추후 제공될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]
Mac버전은 어떻게 로그인하나요?카카오계정이 필요합니다.카카오계정은 모바일에서 바로 설정하거나 확인하실 수 있습니다(더보기 > 설정 > 카카오계정)카카오계정과 비밀번호를 입력해서 로그인을 하시면, 인증되지 않은 Mac인인증 시도 후, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
분명히 카카오톡 친구인데 Mac버전 친구 목록에서 찾을 수가 없어요. 어떻게 해야 하나요?카카오톡 친구 이름은 폰 연락처를 기본으로 만들어지는데, PC나 Mac에는 폰 연락처가 없기 때문에 친구 이름이 모바일과 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 내가 폰 연락처에 등록한 이름으로 보이지 않기 때문에 친구 목록에서 친구를 찾기 어려움을 겪는 경우가 생길 수 있습니다. '친구 이름 동기화'를 해 주시면 폰과 Mac버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. [친구이름 동기화 방법]모바일 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 친구 설정 에서 [친구 목록 동기화]를 눌러주시면 됩니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
모바일과 연동되지 않는 항목을 알려주세요.아래 항목들은 모바일과 Mac버전이 연동되지 않고, 각각 개별적으로 적용되는 기능이니 이용에 참고해주세요. - 채팅방 알림 설정 (전체 알림 / 채팅방 별 알림) - 채팅방 입력창
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
모바일에서 Mac버전을 로그아웃할 수 있나요?[원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - PC 연결 관리'에서 현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다.