도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  이미 보낸 단체 메시지를 취소할 수 있나요?

  이미 발송 중이거나 완료 처리된 단체 메시지는 취소가 불가능합니다.따라서 단체 메시지를 발송하기 전 반드시 '테스트 메시지 발송' 기능을 활용하여 메시지의 내용을 미리 확인해 주세요

• [카카오워크][관리자]

  원격 로그아웃은 슈퍼관리자만 할 수 있나요?

  .* 일반 관리자는 접속 중인 기기의 정보만 조회할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인이 아닌 다른 도메인으로 메일 발송이 가능한가요?

  디바이스 정보 : Mobile현재 카카오워크 모바일에서는 서브도메인 계정으로만 메일 발송이 가능합니다.추후 모바일에서도 추가된 다른 도메인 계정으로 메일 발송이 가능하도록 개선될 예정입니다

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

  메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 5TB입니다

• [카카오워크][설문][공통]

  카카오워크 설문은 카카오워크 사용자만 쓸 수 있나요?

  카카오워크 설문은 카카오워크 워크스페이스 구성원들끼리만 쓸 수 있는 기능입니다.현재 카카오워크 설문은 동일한 워크스페이스 내에서만 공유 및 참여가 가능합니다.

• [카카오워크][설문][공통]

  제 응답을 수정하고 싶어요.

  설문 제작자가 '응답 수정'을 활성화한 설문인 경우 기존 응답을 수정할 수 있습니다.응답을 완료한 설문에서 '응답 수정' 버튼을 선택 후, 응답을 수정해 주세요.

• [카카오워크][설문][공통]

  설문 응답을 익명으로 수집할 수 있나요?

  설문 제작 시 '익명으로 응답 받기'를 활성화하여 설문 응답을 익명으로 수집할 수 있습니다.위의 설정을 한 설문 응답 화면에는 '이 설문은 익명으로 진행됩니다'라는 문구가 노출됩니다

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 첨부파일의 확장자를 제한할 수 있나요?

  '제한 확장자'를 사용할 것인지 '허용 확장자'를 사용할 것인지 선택합니다.4.

• [카카오워크][채팅]

  테스트 메시지는 나에게만 보내지나요?

  테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 전,선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자와 보드 매니저는 어떤 점이 다른가요?

  .- 전사 보드를 해제하고 공개보드로 되돌릴 수 있는 권한을 가집니다.보드 매니저보드 매니저는 보드를 개설한 멤버에게 주어지는 권한이며, 관리자 서비스 화면에 접근할 수 없습니다.보드설정, 공개/비공개 여부 변경, 보드 매니저 위임, 보드 삭제를 할 수 있습니다.- Web 화면에서 본인이 개설한 보드에 한하여 관리할 수 있는 권한을 가집니다.- 보드에 참여 중인멤버의 목록을 조회하고, 새로운 멤버에게 초대장을 발송할 수 있습니다.- 비공개 보드의 경우에는 참여 중인 멤버를 내보내기 처리할 수 있습니다.초대 관리 (비공개 보드만 제공)- 아직수락하지 않은 초대 진행 내역을 조회할 수 있습니다.- 진행 중인 초대를 취소하거나, 다시 초대하는 기능을 통해 초대일자를 갱신할 수 있습니다.