도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  주문 확인은 무엇인가요?

  '주문확인'은 발송처리를 하기 전, 주문정보를 확인하고 및 발송처리가 가능한지를 확인하는 단계입니다. [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴의 '주문확인' 에서 처리할 수 있습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][통계]

  기간별 판매현황 통계는 무엇인가요 ?

  선택한 기간 동안의 판매 현황을 보여드립니다.일별, 주별, 월별 데이터 확인이 가능하며, 금액/ 주문건수/ 상품주문건수/ 구매자수 데이터를 제공합니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][통계]

  상품별 판매현황 통계는 무엇인가요 ?

  선택한 기간 동안 많이 판매된 상품 주문 건수 기준으로 판매 현황을 보여드립니다.목록에서 상품을 선택하면 그래프로 한눈에 판매 현황을 확인하실 수 있습니다.상품은 최대 10개까지 선택 가능합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][통계]

  주문고객현황 통계는 무엇인가요 ?

  신규/기존 고객을 구분해 판매 현황을 확인할 수 있습니다.신규고객은 해당 쇼핑몰에서 처음으로 구매한 고객을 의미하며,기존고객은 재구매한 고객을 의미합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  의무발송기한이 어떻게 되나요?

  의무발송기한은 결제 완료일 기준 3영업일 입니다. 단, '발송지연 안내'를 통해 의무발송기한을 연장할 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  주문 현황을 실시간으로 알고 싶어요.

  결제 완료 한 주문이라면 [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에서 주문현황을 실시간으로 볼 수 있습니다. 상단의 간편 조회를 눌러 각 상태의 주문을 빠르게 조회 할 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  운송장 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?

  택배인 경우 반드시 운송장번호를 기재해야합니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  발송 처리는 어떻게 하나요?

  택배 발송 상품이라면 택배사와 송장번호를 입력하시고 발송처리 버튼을 클릭합니다.  3. 택배 발송이 아니라면 입력된 배송방법으로 발송처리 버튼을 클릭합니다.

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  주문 확인은 어떻게 하나요?

  '주문확인'은 발송처리를 하기 전, 주문정보를 확인하고 및 발송처리가 가능한지를 확인하는 단계입니다. [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴의 '주문확인' 에서 처리할 수 있습니다.