도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  왜 그런가요?

  상품권류 상품은 기간별로 구매금액을 제한하고 있습니다.자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요!

• [선물하기 for Biz][for Biz 투명정책]

  선물하기 for Biz 투명정책이 무엇인가요?

  선물하기 for Biz에서는 발송한 선물이 교환되었는지, 배송되었는지에 따라 비즈캐시를 돌려드리고 있습니다.교환 또는 배송되지 않은 선물은 100% 비즈캐시로 돌려드리고 있어요.단, 발송한 교환권 미사용으로 인해 비즈캐시를 돌려드리는 경우, 해당 비즈캐시는 유효기간이 있어 환급일로부터 180일 이내 사용 가능합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  예약 발송 시간은 지정할 수 없나요?

  예약 발송은 발송 일자만 설정할 수 있으며, 발송 시간은 예약일 오전 8시부터 순차적으로 발송됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  내 보관함이란 무엇인가요?

  내 보관함에는 '임시주문'과 '북마크 한 상품' 기능이 있습니다.임시주문은 주문 도중 임시로 저장한 주문을 의미하며, 언제든지 불러와 주문을 재개할 수 있습니다.북마크 한 상품 영역은상품 탐색 중 북마크 한 상품을 모아 보여주는 곳입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  예약 발송은 최대 며칠까지 지정 가능한가요?

  예약 발송은 모바일 교환권 상품의 경우 오늘을 제외하고 최대 59일 이후까지 설정할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

  발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  모바일 교환권의 유효기간은 어떻게 되나요?

  별도로 유효기간이 지정된 상품 외에는 선물 발송 시점 기준으로 유효기간이 93일이며, 유효기간 연장이 불가합니다.예약 발송 선물의 경우 실제로 선물이 발송된 날짜가 기준이 되며, 수신자가

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹은 무엇인가요?

  그룹은 카카오커머스의 Biz 서비스를 이용하기 위한 사업자 혹은 개인의 독립적인 사업 단위입니다.하나의 사업자정보로 여러 그룹을 생성할 수 있고, 그룹은 각각 독립적인 단위로써 계좌와같은 그룹 정보, 그룹관리자, 비즈캐시 등을 각각 보유할 수 있습니다.이를 통해 같은 사업자정보를 사용하지만 독립적으로 운영하게 되는 프랜차이즈 가맹점, 은행/보험 영업지점 등이

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시가 무엇인가요?

  선물하기 for Biz에서 사용되는 선물 주문 수단입니다.카드나 무통장입금을 통해 원하는 금액을 충전하거나, 취소된 주문 등으로 환급된 캐시를 이용해 선물을 주문하실 수 있습니다.비즈캐시는

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  비즈회원이 무엇인가요?

  비즈회원은 카카오커머스에서 제공하는 B2B 서비스를 이용하기 위한 회원제입니다.