본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 125건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?

    ■ Android22년 6월 업데이트 된, 4.60.0 버전부터는 Google Play로만 결제 가능합니다. 4.60.0 이하 버전은 휴대폰(알뜰폰) / 신용카드 / 카카오페이 등의결제로 구매 가능합니다. ■ iOS앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    ■ 이용안내 및 유의사항 • 애플의 판매 정책에 따라 앱스토어에 등록된 신용카드로 이용권 구매가 됩니다.. ----------------------------------------------- ■ 정기결제 해지예약 서비스 - 더보기 > 사용중 상품 > 전곡듣기(정기결제) 우측 '관리

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?

    신용카드로 구매하신 카드 매출전표 확인을 원할 경우 KG니시스 사이트에서 결제내역 조회를 통해 영수증을 출력할 수 있습니다. >> 바로가기 : http://www.inicis.com

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    . - 때, 구매 시에 적용된 할인 가격이 아닌 정가(1곡 600원, 부가세 별도) 기준으로 사용 곡 수만큼 차감 후 남은 금액을 환불해 드립니다. - (무제한 듣기) 이용권 듣기이력이 있는 경우, 사용 일수만큼 차감한 뒤(일할 계산) 남은 금액이 환불됩니다. - 매월 정기결제(자동 결제) 이용권은 [더보기 > 사용 중 상품]에서 직접 해지 예약을 하실무제한 듣기 정기결제 (자동결제)상품은 해지예약 서비스를 통해 직접 해지하실 수 있습니다.해지예약 후 다음 결제일부터 더 이상 결제되지 않습니다. 구매하신 이용권 조회 및 자동결제 해지예약 신청은 [더보기>사용중 상품]에서 확인 가능합니다.해지예약 후 이용권이 종료되기 전까지는 계속 서비스를 이용할 수 있으며, 해지예약을 취소할 수도 있습니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    무제한 듣기 정기결제 서비스는 어떻게 해지(해지예약) 하나요?

    ■ 무제한 듣기 정기결제 이용권은 무엇인가요?정기결제 이용권은 한번 결제 신청 후 별도의 추가신청 없이 1개월마다 매월 자동결제 되는 상품입니다. ■ 무제한 듣기 정기결제 해지예약 서비스- 앱 내 더보기 > 사용중 상품 >

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [피드] 피드는 어떤 기능인가요?

    피드 탭은 내가 추가한 친구의 뮤직룸 소식을 모아볼 수 있는 기능입니다. 


  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [스토어] 스토어는 어떤 기능인가요?

    스토어는 구매하고 싶거나 듣고 싶은 곡을 찾아 볼 수 있는 곳입니다. 스토어에서 구매한 곡은 내 뮤직룸에 담겨집니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [피드] 피드는 어떤 기능인가요?

    피드 탭은 내가 추가한 친구의 뮤직룸 소식을 모아볼 수 있는 기능입니다. 


  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [스토어] 스토어는 어떤 기능인가요?

    스토어는 구매하고 싶거나 듣고 싶은 곡을 찾아 볼 수 있는 곳입니다. 스토어에서 구매한 곡은 내 뮤직룸에 담겨집니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [소식] 소식 메뉴는 무엇인가요?

    카카오뮤직 상단에 있는 종모양의 아이콘을 누르면, 카카오뮤직의 새로운 소식을 확인하실 수 있습니다. 새로운 소식이 있는 경우에 종모양 아이콘 옆에 빨간 점이 표시됩니다. 소식은 내소식/친구소식/카뮤소식 3개의 탭으로 구성돼 있습니다. - 내 소식에서는 도착한 선물과 내 뮤직룸 댓글, 좋아요 내역을 확인할 수 있습니다. - 친구소식에서는 내가 친구를 맺은 뮤직룸에 새롭게 추가된 곡과 앨범 내역을 볼 수 있습니다. - 카뮤소식 탭에서는 공지사항, 추천 플레이리스트 등 다양한 소식을 빠르게 확인할 수 있습니다.