도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  구글 플레이 스토어에서 카카오톡 설치/업데이트를 할 수가 없어요.

  구글 플레이 스토어에서 사용중이신 계정이 만 12세 미만이거나,자녀 계정의 구글 플레이 스토어 다운로드 설정이 전체 이용가인 경우에는카카오톡의 신규 설치 및 업데이트 이용이 제한될수 있습니다.가족 그룹(Family Link)으로 자녀 계정을 생성하여 사용중이신 경우 아래와 같은 방법으로 문제 해결이 가능합니다.만약 12세 미만의 사용자일 경우 보호자에게(가족그룹의마스터 계정) 아래 내용을 전달해주세요.① Google Family Link 앱 실행 또는 웹페이지(https://familylink.google.com/) 접속② 자녀 계정이 여러개인

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  톡타이머는 어떤 기능인가요?

  (윈도우 운영 체제를 사용하는 PC에서만 제공됩니다.)톡타이머는 집중시간, 쉬는 시간이 한 세트로 구성되는 뽀모도로 집중법을 활용한 타이머입니다.집중해서 공부하거나, 급한 업무를 처리해야: 25분 집중하고 5분 동안 휴식을 취하는 걸 반복해 집중력 향상을 돕는 시간 관리 방법론입니다.1. 타이머는 어떻게 이용하면 되나요?사용중인 PC를 변경 하시거나, 앱을 삭제하시는 경우 활동 카테고리, 타이머 설정, 기록이 초기화 됩니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  [Mac]QR로그인이 무엇인가요?

  QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  [PC]QR로그인이 무엇인가요?

  QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  안드로이드 사용자 테마가 안보여요

  이를 해결하기 위해서는 각 사용자 테마의 제작자가 추가 설정을 해주어야 합니다. 아래 내용을 사용자 테마 제작자에게 전달해주세요.

• [카카오톡][일반][iOS]

  기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?

  .- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?

  .- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  화면 녹화가 안돼요

  문의하신 동작은 windows10 이상에서 제공하는 기능입니다.이용중인 windows 버전을 확인해주세요. windows10 이상에서 문제가 발생하시는 경우, 구체적인 문제 파악을 위해 아래 내용을 기재하시어 고객센터로 문의해주세요.① 이용중인

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  이미지 캡처와 화면 녹화를 동시에 이용하고 싶어요.

  문의하신 동작은 현재 지원하지 않는 동작입니다.건의하신 내용은 유관부서로 전달하여 보다 나은 서비스제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.감사합니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  화면 녹화 기능의 화질 옵션에 따른 해상도를 알고 싶어요

  이용중인 모니터 및 해상도 설정에 따른 적절한 사이즈의 인코딩의 목적으로 고화질, 일반화질로 옵션이 분리되었습니다.영역 지정 시 지정한 크기에 따라 화질 차이가 있을 수 있습니다.일반