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도움말 검색 결과 (총 4,338건)

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  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용중신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!" 카카오스토리를 사용중신가요? - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!" ]3. 프로필 이름과 전화번호로 찾기 - 카카오톡 또는 카카오스토리를 이용중신가요? 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정 가능성이 높습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 애플리케이션을 종료하면 다시 로그인해야 하나요?

    사용자 보호를 위해 공용기기라면 이용 후 로그아웃을 권장합니다. (설정 > 개인/보안에서 "로그아웃" 메뉴를 제공합니다.)

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더 방송이 무엇인가요?

    [인코더]외부 인코딩 소프트웨어를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방식입니다.동시 송출이 가능하며, 채팅 등 각종 방송 효과를 개성 있게 이용할 수 있습니다. (유무료 및 서비스마다 사양 다를 수 있음)국내에서는 Xsplit, OBS가 많이 쓰이는 편입니다.특징비용Xsplit- 다채널 동시 송출 기능- 버전(2종류) : 브로드캐스터, 게임캐스터- 유무료 서비스로 제품군 분리/무료OBS- 무료.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 발송비용이 어떻게 되나요?

    일반메시지는 15원(vat별도), 타켓 메시지는 20원(vat별도) 입니다. 일반메시지는 전체발송/OS/국가 선택, 타겟메시지는 그룹/성별/연령별 선택 메시지가 해당됩니다. 

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    카카오계정 잠금처리가 무엇인가요?

    카카오계정 잠금처리는 타인이 회원님의 카카오계정으로 로그인 할 수 없도록 일시적으로 계정을 정지시키고, 로그인된 모든 서비스를 로그아웃할 수 있는 기능입니다

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    "사용자 정보가 일치하지 않는다"는 메시지가 확인되면서 대화 내용 복원이 안돼요.

    때 기존 사용자 정보는 초기화 되며, "사용자 정보가 일치하지 않는다"는 문구가 노출 될 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '오픈채팅 시작하기'를 눌렀는데 아무 반응이 없어요. 어떻게 하면 되나요?

    사용 중 OS에서 오픈채팅을 지원하는지 확인해 주세요. 현재 오픈채팅은 아이폰, 안드로이드에서만 지원하고 있습니다. 만약 아이폰, 안드로이드를 사용하는데 오픈채팅이 동작하지 않는 경우에는 사용 중 카카오톡이 최신 버전인지 확인해 주세요. 

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    라이브방송은 어떻게 할 수 있나요?

    카카오TV에서는 PC 애플리케이션 팟플레이어를 통해 카카오TV로 라이브방송을 할 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    카카오톡에서 채널 검색이 안돼요

    OFF로 되어 있거나, 특정 검색에만 검색하도록 설정하였는지 확인해보세요* 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 공개설정 > 검색허용 설정카카오톡 검색은 컨텐츠가 많은 경우 효과적

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    공개 설정에 대해서 알려주세요. (채널 공개/검색 허용)

    예약글이나 예약메시지가 있는 경우, 그리고 1:1채팅이 활성화된 경우에는 OFF로 설정이 불가능합니다.2.