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도움말 검색 결과 (총 4,376건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    정산 신청은 어떻게 하나요? (개인 비즈니스 파트너)

    접수가 되면 서류 및 내용에 문제가 없는지 검토 및 정산 진행이 이루어 지게 되며 입금은 1~15일 신청분에 한해 익월 말일에 입금됩니다,(16~말일 신청분은 익익월 말일에 입금됩니다

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    사용 중인 카카오톡 채널이 있는데 카카오TV 채널 설정에서 연결을 할 수가 없습니다.

    카카오톡 채널의 관리자 계정은 '마스터' 권한과 '매니저' 권한이 있습니다. 이 중 '마스터' 권한을 가진 계정만 카카오TV 채널과 연결할 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    쿠폰 노출 설정 시 어디에 노출되나요?

    쿠폰 노출 설정 시 채널홈 쿠폰 카드를 포함해 카카오 서비스 내에 다양한 추천 영역에 노출될 수 있습니다.채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶은 경우, 신규 '쿠폰 작성' 시 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약시간에 방문했는데 샵이 문을 닫았어요 어떻게 해야하나요?

    카카오헤어샵 운영 정책에 따라 헤어샵으로부터 휴무일, 디자이너 휴무일, 샵의 영업시간 정보 그리고 영업/폐업일에 관련된 모든 정보를 제공받고 있습니다.  정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만 해당샵의 정보 변경 시간과 카카오헤어샵에 반영되는 시간의 차이, 또는 샵의 사정상 정보변경을 알리지 못하는 경우가 발생되면예약에 대한 불편함이 발생하신 경우 카카오헤어샵 고객센터(1644-0579)로 문의주시면 해당 헤어샵에 확인하여 신속하게 도와드리도록 하겠습니다.    

  • [카카오톡][일반][iOS]

    테마 기능이 무엇인가요?

    테마는 카카오톡의 친구리스트, 대화방 말풍선, 색깔 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색깔을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    이미 예약한 내역의 결제수단을 변경할 수 있나요?

    결제수단 변경이 필요하신 경우 예약 취소 후 재결제를 진행해주세요. 

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금날짜를 연장하고 싶어요.

    원하시는 모금 종료날짜와 모금 날짜 연장을 원하시는 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.단, 이미 진행중인 모금함이 종료되었다면 연장이 어려워요

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵' 은 어떤 서비스인가요?

    '카카오이모티콘 비즈샵' 은 기업의 광고, 프로모션, 마케팅에 이모티콘을 활용하고자 할 때,카카오이모티콘을 대량으로 구매할 수 있는 기업 전용 이모티콘 구매 플랫폼입니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    동영상 업로드 시 권장 포맷(용량, 파일형식) 등이 있나요?

    채널 동영상 업로드 시, 가로/세로 길이에 따라 가로영상인지, 세로영상인지 인식합니다.동영상 파일 규격은 아래와 같습니다.* 용량 : 4GB* 최적화 비율 : 16:9* 파일 형식: 대부분의 동영상 파일 형식 지원세로로 긴 영상인 경우 카카오톡에서 재생시 좌우가 까맣게 표시되며 전체화면으로 재생시 세로 영상으로 꽉 채워서 재생됩니다.  

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

    스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어 현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어

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