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도움말 검색 결과 (총 88건)
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
이벤트 글 옵션을 사용할 때 나오는 문구가 마음에 들지 않습니다. 다른 문구로 바꿔도 되나요?"본 이벤트는 카카오와 관련 없는 이벤트입니다." 라는 문구가 자동으로 들어가는데, 카카오와 관련없는 이벤트라는 내용만 포함한다면 수정해도 상관없습니다.
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[스토리채널][기타][PC]
스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.스토리채널 웹이 정상적으로 보이지 않을 경우 사용하고 계신 브라우저의 문제일 수 있습니다. 스토리채널 웹은 보안상의 이유로 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.support.apple.com/ko_KR/downloads/#safari브라우저를 변경하셨는데도 문제가 해결되지 않으시면 현재 사용하고 계신 네트워크망의 보안 기능으로 웹사이트 접근이 불가능한 것일안정적인 서비스 운영을 위해서는 사내 보안팀에 요청하여 보시기 바랍니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
채널 피드 > 개별 글 상단에 더보기(…)은 무엇인가요?글 상단 고정, 수정, 삭제를 하기 위한 메뉴입니다. 상세 페이지에 우측 상단에 있는 더보기 기능과 동일합니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
작성한 스토리를 수정할 수 있나요?스토리채널에서 작성한 글은 언제든 수정이 가능합니다. 단, 동영상/링크/GIF 등 첨부내용은 수정할 수 없습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내가 관리하는 채널 리스트는 어떻게 확인하나요?스토리채널 웹에 로그인하면 내가 운영하고 있는 스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.스토리채널명 하단에 마스터/매니저여부가 표시되며, 관리중인 채널이 많은 경우 즐겨찾기 (좌측 별표모양
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[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 채널 홈에 스토리채널 글을 보이게 하고 싶어요.옐로아이디가 카카오톡 채널로 통합되면서 채널글이 옐로아이디의 홈에 노출되던 기능은 중단되었습니다.빠른 시간내에 개선된 기능을 제공해 드릴 예정입니다.
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[스토리채널][기타][공통]
추천카드 영역은 무엇이며, 어떻게 노출되나요?추천카드 영역은 카카오스토리 웹과 앱 2.8.0버전 이상인 경우부터 확인할 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.미입력한 경우에는 기타로 포함되니 참고 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
운영중인 채널이 6개 이상인데 어떻게 볼 수 있나요?사이드 메뉴에서 계정정보 영역 아래 '나의 운영 채널 >'을 클릭하시면 운영중인 채널을 리스트로 한번에 확인하실 수 있습니다.