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• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  친구목록 동기화는 어떤 기능인가요?

  카카오톡 친구 이름은 폰 연락처를 기본으로 만들어지는데, PC나 Mac에는 폰 연락처가 없기 때문에 친구 이름이 모바일과 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 내가 폰 연락처에 등록한 이름으로 보이지 않기 때문에 친구 목록에서 친구를 찾기 어려움을 겪는 경우가 생길 수 있습니다.친구 이름 동기화를 해 주시면 폰과 Mac버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. 친구 이름 동기화를 하신 후 Mac버전에 다시 로그인해주세요. 친구가 많다면 동기화가 완료될 때까지 시간이 걸릴 수 있으니 참고해주세요.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  분명히 카카오톡 친구인데 Mac버전 친구 목록에서 찾을 수가 없어요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오톡 친구 이름은 폰 연락처를 기본으로 만들어지는데, PC나 Mac에는 폰 연락처가 없기 때문에 친구 이름이 모바일과 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 내가 폰 연락처에 등록한 이름으로 보이지 않기 때문에 친구 목록에서 친구를 찾기 어려움을 겪는 경우가 생길 수 있습니다.  '친구 이름 동기화'를 해 주시면 폰과 Mac버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. [친구이름 동기화 방법]모바일 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 친구 설정 에서 [친구 목록 동기화]를 눌러주시면 됩니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  모바일과 연동되지 않는 항목을 알려주세요.

  아래 항목들은 모바일과 Mac버전이 연동되지 않고, 각각 개별적으로 적용되는 기능이니 이용에 참고해주세요. - 채팅방 알림 설정 (전체 알림 / 채팅방 별 알림) - 채팅방 입력창

• [카카오톡][일반][iOS]

  테마 기능이 무엇인가요?

  테마는 카카오톡의 친구리스트, 대화방 말풍선, 색깔 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색깔을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  모바일에서 Mac버전을 로그아웃할 수 있나요?

  [원격 로그아웃 방법]  모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - PC 연결 관리'에서  현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다.  

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 알림음이 휴대폰에서 설정한 알림음과 다르게 울려요.

  이용 중인 기기 별로 알림 설정을 다르게 설정할 수 있으며, 아이패드의 카카오톡을 무음으로 설정하고 싶다면 아이패드의 카카오톡에서 "설정 > 알림" 메뉴에서 알림음을 무음으로 변경해주세요

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 모바일과 다른 언어로 보여요.

  휴대폰과 아이패드의 언어가 다르게 설정되어 있는 경우 각각 다르게 표시되는 것이 정상입니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제하나요?

  '카카오톡 더보기[...]  > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.