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도움말 검색 결과 (총 158건)

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  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?

    . ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터 다운로드 사용이 불가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?

    . ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터 다운로드 사용이 불가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.

    모바일에서 나간 채팅방의 대화내용이 현재 PC에서 보여질 경우, 모바일로 복원이 가능합니다. 1) PC버전 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전 경우, 건너뛰기) 2) PC버전 >

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.

    모바일에서 나간 채팅방의 대화내용이 현재 PC에서 보여질 경우, 모바일로 복원이 가능합니다. 1) PC버전 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전 경우, 건너뛰기) 2) PC버전 >

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.

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  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

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  • [카카오톡][톡서랍][PC]

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  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

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