본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 14건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.

    예약하기 파트너별 상태 /이용완료/예약완료 건수 데이터를 확인할 수 있습니다. 이용완료/예약완료 건수는 기간별 그래프로도 확인 가능합니다. 8.그 외 서비스 이모티콘비즈/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.아래 이용 중 서비스의 배너를 클릭하시면 해당 서비스 관리자 화면으로 이동하여 데이터를 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹은 어떤 서비스 인가요?

    비즈니스 그룹은 다양한 카카오의 비즈니스 서비스들을 한 곳에서 편리하고 스마트하게 관리할 수 있는 서비스입니다.연동된 10개 서비스 중 운영 중 서비스가 있다면, 비즈니스 그룹을 생성하여 사업자 기준으로 모아 관리하실 수 있습니다.여기에 모아진 계정들은 비즈니스 그룹의 대시보드에서 기본적 서비스 현황을 수치로 한눈에 확인하실 수 있으며, 서비스별 주요 항목에 대해 시각적으로 확인하실 수 있도록 통계 기능도수 있도록 기능을 제공하기 때문에 보다 체계적으로 서비스 간 운영 상태를 확인하고 관리하실 수 있습니다. ■ 연동 서비스 리스트 카카오톡 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 ※ 톡스토어, 선물하기, 선물하기 for Biz, 브랜드검색의 통계 서비스는 추후 제공 예정입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹과 동일한 사업자고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

    . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    설정도우미가 뭔가요?

    설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹 ID는 무엇인가요?

    비즈니스 그룹 ID 비즈니스 그룹이 가지고 있는 고유의 숫자로, '00000'의 형태를 가지고 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    내서비스 관리는 어떤 기능인가요?

    비즈니스 그룹에 연동된 서비스 중 운영 권한을 가지고 있는 서비스가 있다면 전체 서비스 목록이 표시됩니다. 내서비스 관리에서 확인되는 서비스를 비즈니스 그룹으로 연결하여 각 서비스들을 한 곳에서 편리하게 관리할 수 있습니다. 단, 채널은 하나의 비즈니스 그룹에만 소속되기 때문에 다른 비즈니스 그룹에 추가로 연결하실 수 없습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹 별칭은 무엇인가요?

    비즈니스 그룹의 별칭은 사용자의 식별을 위해 제공되는 기능으로, 사용자가 원할 경우 선택적으로 이용 가능합니다. 별칭은 비즈니스 그룹 이름과 동일한 규칙으로 설정하실 수 있으며 최대 20자, 국문/영문/숫자/특수문자 #!&?-_,.()만 허용합니다.별칭 설정 완료 후 별칭 변경은 횟수 제한 없이 자유롭게 진행하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

    비즈니스 그룹> 연결 서비스 관리 메뉴 '연결 가능 서비스'는 운영 권한을 가지고 있는 서비스 중에서 비즈니스 그룹에 연결할 수 있는 서비스가 있다면 서비스 정보가 노출되는 영역입니다시도하여 주시기 바랍니다. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기그 외에도 비즈니스 그룹의 다양한 영역에서 비즈니스 그룹에 연결할 서비스를 발견하여 연결하실 수 있도록 지원하고 있습니다. 1) 대시보드 영역 비즈니스 그룹을 막 생성하신 상태라면,연결하실 수 있습니다. 2) 관련서비스 영역 비즈니스 그룹의 연결서비스 하단에 노출되는 영역으로 비즈니스 그룹에 연결되지 않았지만 내 비즈니스와 관련도가 높은 서비스가 노출되는 영역입니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    관련서비스가 노출되는데 기준이 뭔가요 ?

    관련서비스는 비즈니스 그룹에 연결되지 않았지만 내 비즈니스와 관련도가 높은 서비스가 노출되는 영역입니다.노출기준은 아래와 같습니다.1.그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 "연결"된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.현재기준 톡체크아웃, 매장관리만 지원하고 있으며, 순차적으로 연결 서비스가 확대될 예정입니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    소유자와 편집자, 보기전용의 차이는 뭔가요?

    [소유자] - 비즈니스 그룹을 생성한 계정입니다. - 비즈니스 그룹에 다른 사람을 '편집자'나 '보기전용' 권한으로 초대, 권한 요청을 수락, 거절할 수 있습니다. - 다른 사람의[편집자] - 비즈니스 그룹 소유자에 운영(편집) 권한을 부여받은 계정입니다. - 비즈니스 그룹에 다른 사람을 '편집자'나 '보기전용' 권한으로 초대, 권한 요청을 수락, 거절할 수