본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송일을 앞당길 수는 없을까요?

    카카오메이커스는 일정 기간 동안 수요를 모아 제작하고 배송하는 공동주문 시스템입니다.

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품을 아직 못 받았는데, ”배송완료” 표시되어 있습니다.

    종종 시스템 배송상황과 실제 배송상황이 일치하지 않아 제품을 받기 전 배송완료로 표시되는 경우가 있습니다.혹시 무인택배함이나 경비실 등의 별도 보관장소에 제품이 보관되어 있는지도 확인 부탁드리며, 확인이 되지 않을 경우, 고객센터(1644-2284), 상담톡 혹은 1:1 문의하기를 통해 연락주시면 빠르게 도움 드리도록 하겠습니다.※ 고객센터 운영 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 30분