본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 21건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    차단한 채널로부터 계속해서 메시지가 수신되고 있는데 어떻게 해야하나요?

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.채널 차단 시에는 광고성 메시지가 차단되게 되며, ‘알림톡’은 채널 차단과는 별개의 기능입니다.알림톡

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    차단한 채널로부터 계속해서 메시지가 수신되고 있는데 어떻게 해야하나요?

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.채널 차단 시에는 광고성 메시지가 차단되게 되며, ‘알림톡’은 채널 차단과는 별개의 기능입니다.알림톡

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    차단한 채널로부터 계속해서 메시지가 수신되고 있는데 어떻게 해야하나요?

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.채널 차단 시에는 광고성 메시지가 차단되게 되며, ‘알림톡’은 채널 차단과는 별개의 기능입니다.알림톡

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

    특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널 추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.

    친구에게만 제공되던 정보와 혜택은 그대로 간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지  필요한 모든 것을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.

    플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오톡에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은 그대로간편한 가입부터 주문, 결제, 예약

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.

    플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오톡에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은 그대로간편한 가입부터 주문, 결제, 예약

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오톡 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전합니다.