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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,328건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

    메이커스 고객센터는 평일 10시부터 18시 30분까지 이용하실 수 있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 채널 > 채팅하기 >상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스 홈 > 왼쪽 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > [문의 글 남기기] 버튼

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    버튼 노출을 위한 디자인 소스 적용이 어려운 경우 어떻게 하나요?

    디자인 소스를 적용하시기 어려운 경우,톡체크아웃 관리자센터 고객센터 하단 '문의하기' 버튼을 통해 [판매점입점 > 버튼 노출 테스트] 문의를 작성해 주시거나,톡체크아웃 관리자센터 상담category=530&locale=ko&service=174#none체크아웃 관리자센터 상담 채널 https://pf.kakao.com/_iUxhMK

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    주문이 되지 않아요.

    지역이 아닌 경우- 물량이 품절된 경우- 매장 사정(휴점, 배달사원 부족 등)으로 배달이 어려운 경우주문 불가 사유에 대한 별도 안내나 알림이 없었음에도 주문이 진행이 되지 않는다면 카카오주문하기 채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [팔로우] 팔로잉이 무엇인가요?

    카카오맵 사용자와의 관계 맺기 기능을 지칭합니다. 사용자를 팔로잉하면 해당 사용자가 작성한 후기, 생성한 공개그룹 정보를 마이페이지 피드에서 타임라인으로 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [팔로우] 팔로잉이 무엇인가요?

    카카오맵 사용자와의 관계 맺기 기능을 지칭합니다. 사용자를 팔로잉하면 해당 사용자가 작성한 후기, 생성한 공개그룹 정보를 마이페이지 피드에서 타임라인으로 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약한 상품에 대한 문의는 어디로 하면 되나요?

    쿠폰 사용 및 결제에 대한 문의라면 카카오 예약하기 고객센터의 채널을 통해 상담문의를 남겨주세요.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

    내 매장에 연결된 채널을 해제하고 싶어요

    매장 대시보드에서 소식/후기 버튼 아래 노출되는 채널 배너 클릭2.[카카오 채널] 화면에서 우상단 '연결해제' 버튼 클릭3 .연결해제 요청 즉시 연결 해제됨 위 경로를 통해 채널 연결 해제시, 내 매장과 채널 간 연결 상태만 해제되며, 채널을 완전히

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    텍스트 후기 작성 시, 얼마나 길게 작성할 수 있나요 ?

    텍스트 후기의 경우 최대 2,000자까지 작성이 가능합니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오애드핏 회원 탈퇴는 등록된 매체, 적립금 유무 여부 확인을 위해 직접 탈퇴가 불가 합니다.고객센터로 신청 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.- '카카오비즈니스' 카카오 상담 ☞ 바로가기- '애드핏' 메일문의 ☞바로가기※ 참고사항- 적립금이 있는 경우 지급 및 소멸 여부에 따라 추가 서류를 요청 드릴 수 있습니다.-

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 나에게 보이는 컨텐츠가 모두 타인이 방문해서 볼 수 있나요?

    나의 마이페이지에 타인이 방문했을 때는, 내가 작성한 후기, 내가 등록한 사진, 공개 그룹으로 생성한 즐겨찾기만 보여집니다.내가 좋아요한 후기, 비공개로 등록한 그룹 및 집/회사,