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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,346건)

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  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    [카카오 이용] 카카오의 어떤 기능이 들어가는 건가요?

    버튼을 누르면 바로 카카오 기능을 실행할 수 있습니다. - 한번 클릭 : 새로 온 카 메시지를 읽어줍니다. - 더블클릭 : 카 메시지를 보냅니다. - 카을 읽고 있는 중한번 클릭 : 카 읽기를 중단합니다. - 카을 읽고 있는 중 더블 클릭 : 그 대화방으로 메시지를 보낼 수 있습니다. - 자주 대화하는 친구 또는 대화방 설정 : 그 대화방의카 메시지를 읽어주거나 그 대화방으로 바로 카을 보낼 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    카카오모먼트 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약<카카오비즈니스 고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고 있습니다.상담을 통해 피해구제와 관련한도움을 받을 수 있으며, 사안에 따라 분쟁조정 또는 민·형사상 소송과 관련한 법률적 지원을 받으실 수 있습니다.자세한 상담을 원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로

  • [카카오톡][알림톡][안드로이드]

    카카오 알림은 무엇인가요?

    카카오 알림카카오 채널을 통해 발송되는 정보성 메시지로주문, 결제, 입출금, 배송, 포인트 적립 등 고객이 꼭 받아야 하는 메시지를 sms 대신 카카오으로 받아볼 수 있는사용자의 네트워크 환경 등에 따라 카카오으로 메시지 수신이 어려운 경우 문자 메시지로 발송됩니다. 

  • [카카오톡][알림톡][iOS]

    카카오 알림은 무엇인가요?

    카카오 알림카카오 채널을 통해 발송되는 정보성 메시지로 주문, 결제, 입출금, 배송, 포인트 적립 등 고객이 꼭 받아야 하는 메시지를 sms 대신 카카오으로 받아볼 수 있는사용자의 네트워크 환경 등에 따라 카카오으로 메시지 수신이 어려운 경우 문자 메시지로 발송됩니다. 

  • [카카오톡][알림톡][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 알림은 무엇인가요?

    카카오 알림카카오 채널을 통해 발송되는 정보성 메시지로주문, 결제, 입출금, 배송, 포인트 적립 등 고객이 꼭 받아야 하는 메시지를 sms 대신 카카오으로 받아볼 수 있는사용자의 네트워크 환경 등에 따라 카카오으로 메시지 수신이 어려운 경우 문자 메시지로 발송됩니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC와 기존 유선 상담을 함께 사용할 수 있나요?

    KiCC와 유선 상담을 함께 사용할 수 있습니다. AI가 잘할 수 있는 분야와 상담사가 잘할 수 있는 분야를 함께 활용하여 보다 편리한 고객 경험을 제공해 보세요. 

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    카카오에서 제 운영상황에 맞는 대행사를 추천해줄 수 있나요?

    카카오는 공정한 영업 환경 조성을 위해 특정 대행사를 추천해 드리지 않습니다.카카오의 공식 대행사와 충분한 상담 후 광고 운영 상황에 맞는 대행사를 선택해 주시길 바랍니다.▶ 키워드

  • [지식 관리자센터][기타][제재/중지 해제 요청]

    계정 사용이 제재 처리 되어 있습니다.

    이경우 자세한 사유 확인은 아래 내용을 첨부 하시어 지식 관리자센터 고객센터 상담으로 문의하여 주시기 바랍니다.- 지식 베이스 이름 : - 지식 베이스ID(설정에서 확인) : -

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 레벨은 어디서 확인하나요?

    내 레벨과 배지는 마이페이지, 퀵탭, 후기 등에서 보실 수 있으며 내 레벨 페이지에서는 현재 점수와 항목별 활동 점수를 볼 수 있습니다.내 레벨 페이지는 아래의 방법으로 확인할 수있습니다.- 마이로그 퀵탭 상단 > 레벨 > 내 레벨 페이지- 사이드메뉴 상단 > 레벨 > 내 레벨 페이지- 마이페이지 상단 > 레벨 > 내 레벨 페이지- 후기 > 프로필 옆의 레벨

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 레벨은 어디서 확인하나요?

    내 레벨과 배지는 마이페이지, 퀵탭, 후기 등에서 보실 수 있으며 내 레벨 페이지에서는 현재 점수와 항목별 활동 점수를 볼 수 있습니다.내 레벨 페이지는 아래의 방법으로 확인할 수있습니다.- 마이로그 퀵탭 상단 > 레벨 > 내 레벨 페이지- 사이드메뉴 상단 > 레벨 > 내 레벨 페이지- 마이페이지 상단 > 레벨 > 내 레벨 페이지- 후기 > 프로필 옆의 레벨