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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,345건)

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  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    연령 인증은 왜 필요한가요?

    카카오페이지에서는 사용자가 연령 등급 제한이 있는 콘텐츠 열람 시 해당 콘텐츠가 요구하는 기준에 맞는 연령의 사용자인지를 확인하기 위해 연령 인증을 시행하고 있습니다.연령 인증은 고객님께서

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    간편결제도 구매 전환이 집계 되나요?

    . ※ 참고사항 - 카페24 앱스토어에서 카카오모먼트앱을 설치하여 네이버페이 구매버튼 성과 측정을 체크 시,   별도로 N페이 태그를 추가하지 않았더라도, 구매+N페이 값으로써 구매

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸메일 발송자를 고발할 수 있나요?

    카카오는 스팸신고를 받은 후 발송자 IP차단, 경고조치 등 할 수 있는 모든 방법을 동원해사용자를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가할 수 있나요?

    비즈니스 그룹에서 '소유자', '편집자' 권한을 가지고 있다면, 초대할 사람의 카카오계정 이메일과 권한을 입력하여 비즈니스 그룹에 멤버로 초대하실 수 있습니다. 1.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인제도 (AML)가 무엇인가요?

    관한 법률 제5조의 2 (이하 '특정금융정보법' 이라 함)'에 따라 톡체크아웃 서비스에서는 고객확인제도를 시행합니다.톡체크아웃 서비스를 이용하시려면 전자금융거래 서비스를 제공하는 ‘카카오

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결하기는 어떻게 하나요?

    광고계정은 kakao의 대표 광고 플랫폼인 카카오모먼트에서 광고 집행을 위해 필요한 계정으로, 광고 운영의 기본 단위입니다.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    사용자를 신고하고 싶어요.

    신고대상]■ 유해정보 신고음란성/광고성/욕설 등 불법적이거나 서비스와 맞지 않는 경우■ 권리침해 신고- 명예훼손 및 개인정보 침해 또는 저작권 침해에 해당되는 경우- 게시물 신고 후 ‘카카오

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발송이 지연된 것 같아요.

    카카오메일 사용자에게 보낼 경우 서버에서 바로 전송되기 때문에 보통 3분 내에 전송됩니다.타 메일 주소로 보낼 경우,다른 인터넷 주소로 메일을 보낼 경우에는 보통은 5분 내로 전송이

  • [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

    티스토리 계정으로 사용하던 이메일을 탈퇴하여 폐쇄가 불가능합니다.

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