도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  카카오미니와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

  기기의 Wi-Fi와 연결한 후 [헤이카카오 앱]으로 이동 4. 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니 상단의 기능 버튼( · )이 무엇인가요?

  헤이카카오)를 말하지 않고, 기능 버튼( · )으로 기기를 깨워 음성인식을 시작할 수 있습니다. 또한 알람이나 타이머가 울릴 때 끄는 역할을 합니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 크기와 무게를 알고 싶어요.

  카카오미니의 크기는 76.6 X 76.6 X 110.2 (mm)이며, 무게는 390g입니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  헤이카카오 앱에서 기기의 마이크를 끌 수 있나요?

  헤이카카오 앱에서는 마이크 기능을 켜거나 끌 수 없습니다. 카카오미니 상단의 마이크 버튼을 누르면 마이크가 켜지거나 꺼집니다. 기기의 마이크를 끄면 음성인식이 작동하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  카카오미니에 미니링크를 사용할 수 있나요?

  미니링크는 헤이카카오앱이 설치된 휴대폰에서만 사용 가능합니다. ※ 휴대폰 Android 9.0 이상, iOS 11 이상의 기기에서만 사용 가능합니다. ※ 하위 버전은 지원하지 않으니

• [헤이카카오/제품][기타]

  [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨이 동작하지 않아요.

  주변 블루투스 기기들의 간섭으로 신호가 불안정한 경우 보이스 리모트가 동작하지 않으면, 아래의 방법을 실행해 보세요. 1) 보이스 리모트(리모컨)의 배터리를 교체해 주세요. 2) 카카오미니와(보이스 리모트와 카카오미니가 바로 연결됩니다.) 3) 주변에 사용하지 않는 블루투스 기기들의 전원을 종료해 주세요.

• [헤이카카오/제품][기타]

  [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨 찾기는 어떻게 사용하나요?

  카카오미니에서 리모컨 찾기를 요청했을 때 헤이카카오 앱이 보이스 리모트(리모컨)에서 버저 알림이 울립니다. 카카오미니 보이스 리모트를 찾는 방법은 아래와 같습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 내 리모컨 찾아줘"

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니가 켜지지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오미니의 전원 연결 상태를 확인해 보세요. - 전용 어댑터 및 케이블이 아닐 경우, 기기의 이상 동작 및 고장이 발생할 수 있으므로, 구매 시 동봉되어 있던 규격 어댑터와 케이블을주세요.- 파워 단자에 케이블 단자의 쇠 부분이 보이지 않게 끝까지 밀어 넣은 후 벽에 부착된 콘센트에 연결하여 본체 상단의 버튼을 눌러도 전원이 들어오지 않는지 확인해 주세요.※ 카카오미니의

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  미니링크에 전원을 켜고/끄고 할 수 있나요?

  카톡 버튼을 2초간 길게 누르면 전원이 ON/OFF 됩니다.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  미니링크가 동작하지 않아요.

  미니링크를 충전합니다. 2) 미니링크와 연결된 마스터 기기와 가까운 거리에서 아무 버튼이나 눌러주세요. 3) 주변에 사용하지 않는 블루투스 기기들의 전원을 종료해 주세요. 4) 카카오톡