도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  과거 예약이 조회되지 않아요.

  관련하여 처리가 필요한 경우 카카오 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고는 어떻게 해야 하나요?

  카카오는 카카오의 매출에 대한 판매대행자료를 제출하지만 부가세 신고는 대행하지 않습니다. 자세한 부가세 신고에 대한 내용은 국세청으로 문의해주시길 바랍니다. ※ 국세청 바로가기 >

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

  수수료는 어떻게 부과되나요?

  대상이 된 예약상세번호 - 주결제 수단 : 구매자가 결제한 주결제 수단 - 수수료율 : 결제한 주결제 수단의 수수료율/액 - 주결제 금액 : 주결제 수단으로 결제한 금액 - 쿠폰할인(카카오) : 카카오 부담으로 할인된 쿠폰금액 (정산대상금액에 포함) - 주결제 수수료 : (주결제 수단+쿠폰할인(카카오))로 결제한 금액에 발생한 수수료 - 포인트 결제금액 : 포인트로결제한 금액 - 포인트 결제 수수료 : 포인트로 결제한 금액에 발생한 수수료 - 정산대상금액 : 정산대상이 되는 금액 (주결제금액 + 쿠폰할인(카카오) + 포인트결제금액) - 수수료

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]

  정산 금액은 어떻게 계산되나요?

  총 정산 금액 (a+b+c+d) = 결제금액 (a) + 쿠폰할인(카카오부담)(b) + 수수료 (c) + 공제금액 (d) - 결제금액 : 구매자의 결제대금을 합산한 금액 - 쿠폰할인(카카오부담) : 쿠폰할인 금액 중 카카오가 부담한 쿠폰할인 금액 - 수수료 : 구매자의 결제대금에서 결제수단별 수수료를 합산한 금액 - 공제금액 : 결제대금 외 정산 금액에서 환급되거나

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

  운영자 초대는 어떻게 하나요?

  운영할 담당자의 카카오계정을 입력하고 운영할 시설과 권한을 설정하여 초대해주세요. 초대받은 운영자가 '수락'하는 시점부터 함께 관리할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  파트너정보는 무엇인가요?

  사업자등록번호는 변경하실 수 없으며, 그 외 사업자정보는 공식협력사 또는 카카오비즈니스 사업자정보관리를 통해 수정 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  야간 알림이 뭔가요?

  해당 시간대에 카카오에서 발송하는 알림을 받을지 여부를 설정하는 기능입니다. 야간 알림을 받는 것으로 설정하면 알림에 해당되는 상태변경 등이 발생할 때에 즉시 발송됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?

  휴대폰 + 현금영수증 + 기타) - 과세 매출금액 : 매출 중 과세로 구분된 금액의 합계 - 면세 매출금액 : 매출 중 면세로 구분된 금액의 합계 - 신용카드 : 신용카드 결제 (카카오페이카드, 신용카드 일반) - 현금영수증 : 현금성 결제 (카카오페이 머니) - 기타 : 기타 (포인트 결제 및 기타 정산내역) ※ 해당 자료의 매출기간은 구매확정 기준으로, 실제 정산일자와는

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  선택한 매장의 정보를 바꾸고 싶은데 변경이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

  기존 매장의 정보가 변경되었다면 카카오맵 매장관리에서 수정할 수 있습니다. 관리자가 없거나 신규 매장정보를 등록하는 경우, 매장정보를 수정하거나 새로 입력이 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  예약신청 접수 알림은 알림 끄기를 할 수 없나요?

  예약신청 상태에서는 관리자가 확정하거나 확정거절을 처리해야하므로 빠르게 처리를 돕기 위해 카카오에서 알림을 발송합니다.해당 알림은 '알림 끄기' 기능을 제공하지 않습니다.