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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 115건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사는 완료되었는데 여전히 '심사중' 으로 노출됩니다.

    심사 진행상황은 카카오 알림으로 발송해드리며, 예약하기 입점심사 반려시에는 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    수수료가 무엇인가요?

    카카오 예약하기 이용 시 예약상세번호 단위로 부과되는 수수료 입니다. 예약 시, 구매자가 선택한 결제수단별로 수수료가 모두 다르게 부과됩니다.결제수단 구분 - 카카오페이 카드 - 카카오페이 머니 - 신용카드 - 포인트결제 ※ 서비스 이용수수료는 부가세가 포함된 비율입니다. ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    (연동업체) QR 혹은 바코드 스캔 시 일괄 이용완료 처리가 가능한가요?

    카카오 예약하기에서 제공하는 모바일티켓 에서 '티켓 일괄 검표'를 클릭하면 대표코드가 노출되어 일괄 이용완료 처리가 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    직접입점 파트너는 쿠폰등록은 어떻게 하나요?

    직접입점 파트너는 장소별로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.해당 파트너로 등록된 전체 장소 또는 일부 장소를 선택하여 선택적으로 쿠폰을 발행할 수 있습니다.단, 카카오 예약하기에서는 상품별

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 심사 반려된 경우는 어떻게 해야 하나요?

    심사 반려되는 경우 '반려사유' 텍스트를 클릭하여, 반려사유 확인 후 장소 정보 수정하고, 다시 심사 신청해주셔야 합니다.심사완료, 심사반려 시 카카오으로 안내 문자를 발송해 드립니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 무엇인가요?

    카카오 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 QR코드입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 무엇인가요?

    카카오 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 모바일 웹 URL입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    정산정보와 고객확인정보 입력은 필수인가요?

    카카오 예약하기 거래대금 정산을 위해 정산정보와 고객확인정보를 정확하게 입력해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    예약하기 파트너센터란 무엇인가요?

    예약하기 파트너센터에서는 카카오 예약하기 서비스를 통해 예약한 고객의 예약/취소 관리, 현장의 티켓 사용관리, 예약 관련 통계 확인 등 예약부터 고객까지 한번에 관리할 수 있도록