본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 43건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    매달기부는 어떤건가요?

    카카오같이가치에서 참여할 수 있는 정기기부의 서비스 네이밍입니다. 매달기부하고 싶으신, 주제와 기부금을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치 채널 메시지를 더 이상 받고 싶지 않아요

    카카오 내 '카카오같이가치' 채널에서 채널 차단을 하시면 메시지는 더 이상 전송되지 않습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 리워드는 어떻게 확인할 수 있나요?

    모두의행동 리워드는 개별 안내(TMS_카카오 메시지)를 통해 확인 가능하며, 같이가치 공지사항을 통해 유의사항과 상세한 리워드를 확인 할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 참여 후 기부쿠폰이 지급되었다고 연락을 받았는데 어떻게 쓰면 되나요?

    기부쿠폰은 카카오같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있어요.참고로 기부쿠폰은 카카오가 대신 기부하는 기부금으로 실제 결제하는 금액은 아닙니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 업로드 중 오류가 났어요

    행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

    카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?

    기부쿠폰 받는 법 '카카오같이가치' 카카오 카카오 채널로 발송된 메시지에서 '수락' 버튼을 클릭하거나, 카카오 메시지를 분실하셨다면 기부쿠폰을 받으신 카카오계정으로 카카오같이가치에

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

    기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    안녕지수는 어떤 기준으로 집계하나요?

    모든 문항과 결과 산정 방식은 서울대학교 행복연구센터의 가이드를 바탕으로 제공하고 있습니다. 추후 서울대학교 행복연구센터에서 좀 더 깊이 연구한 결과를 카카오같이가치를 통해 소개해드릴 예정이니 기대해주세요. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    안녕지수가 무엇인가요?

    이 행복지수를 도출하는 원리를 바탕으로 카카오같이가치에서는 서울대학교 행복연구센터와 함께 안녕지수를 구현했습니다. 실시간으로 측정할 수 있다는 점이 가장 큰 특징입니다.