카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 279건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오페이지
- 키워드 광고
- 카카오싱크
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- My 구독
- 카카오웹툰
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오맵
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 예약하기
- 스토리채널
- 카카오워크
- 오아오아 에피
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오계정
- 카카오지하철
- 소상공인 지원
- 카카오 i 커넥트
- 브랜드검색 광고
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오내비
- 카카오같이가치
- 비즈메시지
- 카카오애드핏
- 카카오톡 지갑
- 광고피해신고
- 카카오 이모티콘
- 헤이카카오/제품
- 선물하기 for Biz
- 카카오게임
- 카카오스토리
- 브런치스토리
- 카카오버스
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 주문하기
- 다음채널
- 뉴스봇
- 카카오메일
- 신고센터
- 톡체크아웃
- 카카오맵 매장관리
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 지갑파트너센터
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][요금/결제]
연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 전에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 + (2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약일 수/1년(365 또는 366)}(1)번 금액은 부가가치세 과세 대상이며, (2)번 금액은 부가가치세 과세 대상이 아닙니다.연체로 인한 제재 기간은 계약 유지 기간에 포함되지 않습니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]
그래프에서 특정 데이터만 조회하고 싶습니다.아래 3가지 기능을 이용하여 특정 조건에 해당하는 데이터만 선택/제외하여 조회 가능합니다.1) 범례 on/off 하기범례명을 클릭하면 해당 데이터만 비활성화(off)되어 대시보드가'전체보기' 클릭 시 다시 원상태(모든 데이터 활성화)로 복구됩니다.3) 필터대시보드 조회 결과에서 특정 조건에 해당하는 데이터만 필터로 선택하여 조회 가능합니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
학과 정보가 보이지 않아요.서울대학교와 단국대학교의 경우 학교 측의 요청으로 학과 정보가 보이지 않습니다. 해당 학교가 아닌 다른 학교의 학과 정보가 보이지 않는 경우 고객센터로 문의바랍니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 예약자가 예약한 이용일을 변경할 수 있나요?이용일 변경은 아래와 같은 조건이 있습니다. - 예약상태가 '예약신청' 이거나 '예약확정' 이어야 합니다.
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요?초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]
쿠폰형은 어떻게 활용하나요?다양한 외부 채널에서 프로모션 시 원하는 지급 조건으로 쿠폰형을 활용할 수 있습니다.
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]
기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송할 수 있나요?캠페인 생성 시 '지급 조건'을 설정해주세요.집행 대상을 전체로 선택하는 경우 광고집행 이전 카카오톡 채널의 모든 친구에게 발송됩니다.
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]
신규 친구 뿐 아니라 기존에 친구를 맺은 사용자들에게도 브랜드이모티콘을 발송하고 싶습니다.채널추가형은 캠페인 생성 시 지급조건을 신규 / 전체 중 선택할 수 있습니다.신규로 선택할 경우 광고집행시점부터 카카오톡 채널을 추가한 신규 친구에게 브랜드이모티콘이 지급되며, 전체로
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]
브랜드이모티콘 집행 종료 후 동일 조건 혹은 사용한 이모티콘으로 재집행을 할 수 있나요?이모티콘 사용기간과 다운로드 기간이 모두 지난 이후에 동일 조건, 동일한 이모티콘으로 재집행이 가능합니다.- 다른 캠페인에 사용 되지 않고, 캠페인 종료일부터 60일이 지난 경우 재집행
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정 삭제는 어떻게 하나요?[경로] 브랜드이모티콘 플랫폼 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주세요.1.